Gestire i conflitti: riparare e ridurre l'escalation


Gestire i conflitti: riparare e ridurre l'escalation

In 'I sette principi per far funzionare il matrimonio', il Dr. John Glory dice:


“Il tuo futuro insieme può essere brillante anche se i tuoi disaccordi tendono ad essere molto negativi. Il segreto è imparare il giusto tipo di controllo dei danni. Potresti scoprire che il tuo partner è più conciliante durante le discussioni di quanto pensassi, una volta che sai cosa ascoltare!'

Sebbene sia naturale tentare di riparare le interazioni con i partner quando la conversazione va fuori strada e finisce in territorio negativo, i tentativi di ridurre l'escalation di queste conversazioni spesso falliscono senza che la persona ne sappia il motivo.

Gli studi scientifici del Dr. John Glory che hanno coinvolto migliaia di coppie hanno rivelato l'utilità di diversi passaggi costruttivi per effettuare e ricevere tentativi di riparazione.

Ecco alcuni esempi di frasi che puoi utilizzare per trasmettere il tuo messaggio. Se si sentono a disagio o costretti, usa un linguaggio con cui ti senti più a tuo agio:


Io sento…

  • mi sto spaventando
  • Per favore, dillo più gentilmente
  • Mi è sembrato un insulto
  • Non mi sembra che tu mi stia capendo in questo momento

Ho bisogno di calmarmi...


  • Ho solo bisogno che questo sia più calmo in questo momento
  • Posso riportarlo indietro?
  • Ho bisogno del tuo supporto in questo momento
  • Possiamo fare una pausa?

Scusate…

  • Fammi riprovare
  • Scusami
  • Ho davvero incasinato, posso vedere la mia parte in questo
  • Vorrei dirlo più gentilmente ma non so come

Apprezzo…


  • So che non è colpa tua
  • Grazie per…
  • Capisco
  • Ti voglio bene

Cerca di trovare un modo per risolvere i disaccordi chiedendo al tuo partner le sue preoccupazioni trovando un terreno comune, affermando che il suo punto di vista ha senso. Aiuta anche a condividere quando ti senti persuaso o senti che entrambi vi state muovendo verso una soluzione.

Ricordati di fare una pausa se hai bisogno di calmarti o sentirti inondato di emozione, senti che la tua conversazione è completamente deragliata o senti che lo stato emotivo del tuo partner (o il tuo!) Sta ostacolando la capacità di voi due di avere una conversazione costruttiva. Puoi semplicemente chiedere di fermarti, chiedere una pausa, chiedere di cambiare argomento o osservare che stai andando fuori strada. Assicurati di essere entrambi d'accordo su un momento in cui ritornerai alla discussione dopo esserti calmato entrambi.

Usa la terza abilità del Dr. John Glory di Gestire i conflitti nei tuoi disaccordi con il tuo partner in due modi: per esercitare un giudizio migliore nell'interpretare le dichiarazioni del tuo partner (e le loro possibili implicazioni) prima che il tuo disaccordo si aggravi e per limitare il danno che tali disaccordi possono creare nella tua relazione dirigendo le tue conversazioni in un territorio positivo.