寻找共同点:哈佛谈判项目


寻找共同点:哈佛谈判项目

之前的帖子讨论过 在冲突讨论中找到共同点并分享练习以帮助您和您的伴侣了解彼此的基本情感需求。正如 John Glory 博士所说,“如果你能记住一个词,它可能会帮助你在这些冲突中专注于对方的需求,那么你就有更好的机会找到共同点并建立联系。”


以下工具由专家团队设计:后期 罗杰·费舍尔 , 董事 哈佛谈判项目 ,和他的研究伙伴,哈佛心理学家 丹尼尔·夏皮罗 .两人花了数年时间研究谈判的情感维度,并合作编写了《超越理性:在谈判中使用情感》一书。

Fisher 和 Shapiro 定义的五个“谈判的核心问题”包括:

1. 欣赏(验证、同理心)

  • 忽略时 你的想法、感觉或行为被贬低了。
  • 遇见的时候 你的想法、感受或行为得到承认。

2. 隶属关系(转向、投标)


  • 忽略时 你被视为对手并保持距离。
  • 遇见的时候 您被视为合作伙伴。

3.自治(设定个人界限)

  • 忽略时 您做出自己决定的自由受到了影响。
  • 遇见的时候 其他人尊重您决定重要事项的自由。

4. 地位(接受影响)


  • 忽略时 你的相对地位被视为低于另一个。
  • 遇见的时候 你得到了平等的地位和认可。

5.角色(一起工作):

  • 当其他人扮演对手的角色时被忽略(我对你)。
  • 当其他人扮演盟友的角色时遇到。

根据费舍尔和夏皮罗的说法,这五个问题是您与伴侣谈判时所感受到的情绪的基础和刺激因素。


当谈判长期处于有害状态并且关于分歧的对话总是以糟糕的方式结束时,信任就会消失。当谈判损害您的个人和共同生活以及不尊重您的个人界限时,承诺会遇到同样的命运。如果你不能谈论你的担忧并达成双方都同意的解决方案,就没有余地 妥协 .简而言之:如果你不能谈判,你们的关系就会陷入严重的麻烦。

您可以使用一种简单的方法来改变谈判的性质,而不是因为失去对您来说最重要的东西而痛苦,或者在不知不觉中将伴侣的需求置于危险之中。接受 Fisher 和 Shapiro 的建议:关注这五个核心问题。

全部通过它们: 欣赏、归属、自主、地位和角色 .您是否觉得所有这些领域都满足了您的需求?如果他们不是,请不要担心。这些问题并不容易解决。你对他们每个人的满意程度是你和你的伴侣之间许多复杂而持久的动态的结果。

花一点时间思考这些问题,一次一个。最近的事件(过去几天或几周)如何影响您对这个问题的回答?


  • 什么样的情况让你感到被欣赏?哪些没有?
  • 你什么时候觉得和你的伴侣很亲近?你什么时候感到不和或疏远?
  • 你什么时候觉得你有自由做出自己的决定?你什么时候感到被剥夺了自主权?
  • 你对你与伴侣的相对地位有什么感觉?当您制定这个问题的答案时,会想到哪些事件?
  • 您如何看待您作为配偶或伴侣的角色?这个角色对你的生活意味着什么?你想如何改变这个角色?