开发同事地图


开发同事地图

就像 Glory 博士的“良好关系屋”中的“爱情地图”一样,“良好关系工作场所”中的同事地图指的是一个人为了解同事而分配的“认知空间”的数量。从本质上讲,他们是同事世界的“地图”,涉及许多方面,包括工作、爱好和家庭。这些地图有助于建立信任,它们会随着时间的推移而变化,因此定期更新它们非常重要。


当您与同事一起构建同事地图时,您会更深入地了解他们是谁。您将了解他们的专业技能、优势、工作压力和成就,以及他们个人生活的各个方面,例如最喜欢的爱好、他们生活中的重要人物(孩子、配偶、男朋友/女朋友)以及他们住的地方。在这个探索中,我们必须记住适当边界的重要性。即使在最亲密的关系中,人们在披露个人信息时也会有不同程度的舒适度。

在工作场所共享个人信息的关键是揭示您生活的各个方面,让人们了解您的身份,但又不会过于个人化。我记得在一家律师事务所指导过一位高级助理,我将称其为“乔”。乔即将成为合作伙伴。然而,高级合伙人得到的反馈是,虽然乔一直按时完成高质量的工作,但没有人了解他。人们在他背后开玩笑说他是“中央情报局特工”。他的同级和下属不信任他——不是因为他做了什么消极的事——而是因为他没有透露任何关于他是谁的信息。

乔已经内化了个人生活和工作生活应该完全分开的信息。他非常努力地工作,不将他个人生活的任何方面带入办公室。虽然本意是好的,但他无意中制造了一个保密的角色。这导致他的同事不完全信任他,并影响了他周围的士气。

乔和我一起制作了既让人觉得专业又可以揭示他个人生活方面的信息,例如他周末和孩子们一起做的活动,他喜欢经常光顾的餐馆类型,甚至他的艺术爱好。由于没有人敢问,他一开始不得不自愿提供有关他自己的信息。只有在他让自己变得更加开放之后,他的同事才开始对与他进行此类对话感到自在。乔也开始向他的同事询问他们自己——这是他以前从未做过的事情,尽管他对他们很好奇。通过与其他人一起开发同事地图,乔开始与同事建立信任,并因此成为合作伙伴。


那么,在繁忙的工作环境中,您什么时候才能抽出时间开发您的同事地图?一个很好的机会是在会议开始时,人们正在等待正式讨论的开始。在此期间,同事们会分享他们在周末所做的事情,并谈论最新的体育赛事等。他们甚至没有意识到这一点,他们正在了解彼此的外在兴趣、快乐、期待和家庭环境。许多人认为这是“浪费时间”。然而,任何精明的经理都知道,这种喋喋不休实际上是为了让人们相互了解以建立信任。

同事地图随着生活环境的变化而变化。记住您的同事上个月与您分享的内容并就这些信息与他们联系有助于进一步建立信任。如果您很难记住个人详细信息,您可以考虑以书面形式记录您同事分享的内容,以便在您下次看到他们时快速记住。政客一直在使用这个技巧。与同事共进午餐也是构建这些地图的好时机!不能低估个人面对面互动的价值。


我建议为同事地图创建两个孩子:一个用于您同事的个人生活,另一个用于他们的职业生活。以下是同事地图问题的一些示例:

个人生活:


  1. 你怎么去上班?
  2. 你的周末过得怎么样?
  3. 我想问你关于……? (对他们上次连接时与您分享的内容进行提问)
  4. 生活中有什么让你兴奋的新事物?
  5. 你怎么看……?

职业生涯:

  1. 项目进展如何?
  2. 我注意到你上周没有参加会议。你好吗?
  3. 您最喜欢我们的工作什么?最不享受?
  4. 你是如何进入我们这个行业的?
  5. 从现在起 3 年后,您想从事什么专业的工作?

请注意,这些问题是开放式的,这意味着它们不能用“是”或“否”来回答。开放式问题以“如何”或“是什么”开头,需要更长的回答。构建同事地图的关键不仅仅是提出问题,而是记住答案!这有助于同事感到彼此很重要。作为记录,通过询问有关政治和宗教的问题来构建同事地图是有风险的,我不建议这样做。

在更高的层面上,发展工作关系对于建立强大的专业网络至关重要。我们都知道,网络推动职业发展。不仅在您的部门内部开发同事地图,而且在部门外部也开发!