Seis dicas para as seis habilidades de gerenciamento de conflitos

A gestão construtiva de conflitos começa com o desenvolvimento de seis habilidades: Suavizar o Startup, Aceitar Influência, Fazer Reparos Eficazes Durante o Conflito, Reduzir, Acalmar Psicologicamente o Eu e o Parceiro e Compromisso.

Ninguém aprende essas habilidades durante a noite. É preciso prática e, às vezes, você precisa desenvolver uma comunicação eficaz em sua parceria. Aqui estão os pequenos passos necessários para dominar o gerenciamento de conflitos.

Suavize o início da sua conversa

A maneira como um parceiro levanta uma questão nos primeiros três minutos da conversa é crucial para resolver conflitos de relacionamento. Se a maioria de suas discussões começar suavemente, é muito mais provável que seu relacionamento seja estável e feliz.

Reclame, mas não culpe

Não importa o quão “culpado” você pense que seu parceiro é, abordá-lo com críticas e acusações não é produtivo. É tudo uma questão de abordagem.

Em vez de culpar seu parceiro com 'Você disse que limparia o quintal hoje e ainda está uma bagunça', tente uma reclamação simples: 'Ei, ainda há algumas folhas caídas na sarjeta e bolas de tênis por toda parte. Nós concordamos que você limparia e limparia o Buster. Estou muito chateado com isso. ”

Faça afirmações que começam com “eu” em vez de “você”

Quando você começa as frases com “eu”, é menos provável que você pareça crítico, colocando imediatamente seu parceiro em uma posição defensiva. Em vez de dizer 'Você não está me ouvindo', você pode dizer: 'Não estou com vontade de ser ouvido agora'. Em vez de 'Você é tão descuidado com o dinheiro', diga: 'Acho que devemos tentar economizar mais.'

Concentre-se em como você está se sentindo, não em acusar seu parceiro. Ambos provavelmente sentirão que estão se ouvindo e se entendendo melhor.

Descreva o que está acontecendo, mas não julgue

Em vez de acusar ou culpar seu parceiro, simplesmente descreva o que você vê na situação. Embora você possa estar no fim da corda, manter-se sob controle valerá a pena no final. Em vez de 'Você nunca cuida de nossos filhos', tente dizer: 'Estou muito exausto. Você poderia ajudar com as crianças? ”

É mais provável que seu parceiro considere seu ponto de vista e forneça os resultados que você espera com esta abordagem. Seja claro. Não importa há quanto tempo vocês estão juntos, você não pode esperar que eles leiam sua mente.

Seja educado e grato

Só porque você está em conflito com seu parceiro, não significa que seu respeito e afeição por ele diminuíram. Adicionar frases como “por favor” e “agradeço quando você ...” pode ser útil para manter o calor e a conexão emocional, mesmo durante uma conversa difícil.

Não armazene coisas

Quando você está exausto e oprimido, um problema leva a outro e, de repente, você pode se pegar trazendo uma longa lista de problemas que parecem relacionados, mas na verdade não são para seu parceiro. A solução é: não espere para levantar um problema com seu parceiro. Suas discussões de conflito serão muito mais produtivas quando você não permitir que a situação se agrave.