E é para empatia

Vamos revisar o alfabeto do relacionamento:

A é para discutir

B é para traição

C é para desprezo e crítica

D é para Defensividade

Muito sombrio, certo? Não é o que você se inscreveu quando se casou? Na verdade, você pode ter. Se você teve um casamento, provavelmente se levantou na frente de um monte de pessoas e prometeu algo como 'para melhor ou parapior.'

A-D representa o melhor do pior. Mas fica melhor. Porque E é para empatia.

Estou obcecado por empatia ultimamente. É difícil definir exatamente o que é 'ultimamente', mas tem estado flutuando em minha mente por boa parte do ano. E me parece que também está na consciência do público.

Atualmente, há um debate bastante vibrante sobre se a empatia é uma qualidade de liderança necessária. Muitas empresas de alto perfil (e de alto lucro) estão prosperando apesar (ou à luz da) falta de 'habilidades pessoais' de seus líderes. Jeff Bezos, Steve Jobs, Bill Gates e Larry Ellison são famosos por sua falta de empatia. Mas Daniel Goleman cita a empatia como a pedra angular da inteligência emocional, uma qualidade essencial para os líderes mais bem-sucedidos.

Empatia também é um tema quente na área médica. Um estudo recente descobriram que médicos mais empáticos geralmente têm pacientes com melhores resultados. Mas não precisamos de pesquisa para nos dizer o que sabemos intuitivamente. Lembre-se, eles já inventaram uma coisa chamada “comportamento de cabeceira” para ajudar a avaliar se um médico era bom ou não.

Os CEOs precisam ter. Os médicos têm que ter. Presumivelmente, qualquer pessoa que queira obedecer à Regra de Ouro enquanto caminha uma milha no lugar de outra pessoa a fim de entender antes de ser compreendido tem que ter.

Empatia é geralmente entendida comoa capacidade de identificar e compartilhar as emoções e experiências de outra pessoa.O Dr. Glory descreve a empatia como espelhando os sentimentos de um parceiro de uma forma que permite que eles saibam que seus sentimentos são compreendidos e compartilhados. Ele cita isso como a chave para a sintonia com seu parceiro, bem como essencial para o estilo de treinamento emocional dos pais.

Como marido e pai, apego-me à sabedoria de Glory sobre empatia. Afinal, ele é um pesquisador brilhante que ganhou suas listras com mais de 40 anos de pesquisa. Minha perspectiva absolutamente favorita sobre o conceito, entretanto, vem de um garotinho.

Um dos meus livros favoritos de todos os tempos é Orson Scott Card'sJogo de Ender. (O filme tira um B + de mim.) Na superfície, é a sua típica história de guerra intergaláctica com insetos alienígenas. É também um estudo de caso brilhante em empatia, demonstrado através do personagem Ender Wiggin, um menino fascinante com uma aptidão incomum para estratégia de batalha, bem como uma capacidade irreprimível de compaixão. Refletindo sobre o conflito central do romance, Ender diz:

Há realmente muita coisa acontecendo aqui. Ender começa com uma visão do conflito e o leitor espera aprender como ele alcançará a vitória sobre seu inimigo. A vitória, no entanto, não é o objetivo. Pelo menos não é osómeta. Ender está perseguindo a compreensão, e essa compreensão leva ao amor.

Ter empatia é realmente entender alguém, o que ele quer, o que ele acredita. E não apenas no momento, mas em geral.

Como terapeuta, meu objetivo é ajudar os casais a compreender esse conceito. Freqüentemente, eles entram em meu escritório pensando uns nos outros como inimigos. Eles estão arraigados em padrões de argumento, traição, desprezo, crítica e atitude defensiva - e eles têm muita, muita dificuldade em alcançar ou até mesmo buscar compreensão.

Eu os lembro que a mentalidade do inimigo não os ajuda a conseguir o que querem: confiança, respeito, compreensão, intimidade. Essas coisas são construídas através do compromisso de ouvir não apenas a reclamação, mas também o sonho embutido no conflito. Este é um trabalho árduo e, às vezes, requer que você seja um tático mestre, empregando estrategicamente as habilidades de gerenciamento de conflitos. Mais frequentemente, requer que você mude sua mentalidade de “inimigo” para “parceiro” na batalha pelo seu relacionamento.

Você pode ser um CEO ou um médico. Talvez você seja marido, esposa ou pai. Há uma boa chance de você ser um terapeuta. Definitivamente, você é uma pessoa. Seja você quem for, aposto que deseja ter relacionamentos seguros, interessantes e que dão vida. Exorto-o a ficar obcecado por empatia. É para melhor.