Collega-kaarten ontwikkelen

Net als Love Maps in Dr. Glory's Sound Relationship House, verwijst Colleague Maps in the Sound Relationship Workplace naar de hoeveelheid 'cognitieve ruimte' die een persoon toewijst om zijn collega's te begrijpen. In wezen zijn het 'kaarten' van de werelden van hun collega's die veel aspecten omvatten, waaronder werk, hobby's en gezin. Deze kaarten helpen vertrouwen op te bouwen en ze veranderen in de loop van de tijd, dus het is belangrijk om ze regelmatig bij te werken.

Wanneer u Colleague Maps samen met collega's maakt, ontwikkelt u een dieper begrip van wie ze zijn. Je leert hun professionele vaardigheden, sterke punten, werkstress en prestaties, evenals aspecten van hun persoonlijke leven, zoals een favoriete hobby, de belangrijke mensen in hun leven (kinderen, echtgenoot, vriend/vriendin) en waar ze wonen. Bij deze verkenning moeten we het belang van passende grenzen niet vergeten. Zelfs in de nauwste relaties hebben mensen verschillende niveaus van comfort als het gaat om het vrijgeven van persoonlijke informatie.

De sleutel tot het delen van persoonlijke informatie op de werkplek is om aspecten van je leven te onthullen die mensen een beeld geven van wie je bent, zonder al te persoonlijk te zijn. Ik herinner me dat ik een Senior Associate bij een advocatenkantoor coachte, die ik 'Joe' zal noemen. Joe stond op het punt Partner te worden. De feedback die de Senior Partners hadden gekregen was echter dat, hoewel Joe consequent werk van zeer hoge kwaliteit en op tijd afleverde, niemand iets over hem wist. Mensen maakten grapjes achter zijn rug om dat hij een 'CIA-agent' was. Zijn collega's en ondergeschikten vertrouwden hem niet - niet omdat hij iets negatiefs had gedaan - maar omdat hij niets vertelde over wie hij was.

Joe had zich de boodschap eigen gemaakt dat iemands persoonlijke leven en werk volledig gescheiden moesten worden gehouden. Hij werkte heel hard om geen enkel aspect van zijn persoonlijke leven naar het kantoor te brengen. Hoewel goed bedoeld, creëerde hij per ongeluk een persona van geheimhouding. Dit resulteerde in het feit dat zijn collega's hem niet volledig vertrouwden en beïnvloedde het moreel om hem heen.

Joe en ik werkten samen om berichten te maken die zowel professioneel aanvoelden als aspecten van zijn persoonlijke leven onthulden, zoals de activiteiten die hij in het weekend met zijn kinderen deed, het soort restaurants dat hij graag bezocht en zelfs zijn artistieke hobby's. Hij moest aanvankelijk vrijwillig informatie over zichzelf verstrekken, omdat niemand het durfde te vragen. Pas nadat hij zich als meer open had ontwikkeld, begonnen zijn collega's zich op hun gemak te voelen om dergelijke gesprekken met hem te beginnen. Joe begon zijn collega's ook naar zichzelf te vragen - iets wat hij nog niet eerder had gedaan, ook al was hij nieuwsgierig naar hen. Door samen met anderen Collega Maps te ontwikkelen, begon Joe vertrouwen op te bouwen bij zijn collega's, en als resultaat werd hij Partner.

Dus, wanneer kun je in een drukke werkomgeving tijd vinden om je Collega Maps te ontwikkelen? Een geweldige kans is aan het begin van vergaderingen, wanneer mensen wachten tot de formele discussie begint. In deze tijd delen collega's wat ze het afgelopen weekend hebben gedaan en praten ze onder meer over het nieuwste sportevenement. Zonder het zelfs maar te beseffen, leren ze over elkaars externe interesses, vreugden, verwachtingen en familieomstandigheden. Veel mensen beschouwen dit als „verspilde tijd”. Elke slimme manager weet echter dat dit gebabbel eigenlijk in dienst staat van mensen die elkaar leren kennen om vertrouwen op te bouwen.

Collega Maps veranderen als levensomstandigheden veranderen. Onthouden wat uw collega vorige maand met u heeft gedeeld en deze informatie op te volgen, helpt het vertrouwen verder op te bouwen. Als u moeite heeft om persoonlijke details te onthouden, kunt u overwegen om op schrift bij te houden wat uw collega's delen om uw geheugen op te frissen de volgende keer dat u ze ziet. Politici gebruiken deze truc altijd. Lunchen met een collega is ook een goed moment om die kaarten te maken! De waarde van persoonlijke, face-to-face interactie kan niet worden onderschat.

Ik raad aan om twee kinderen van Collega Maps te maken: een voor het persoonlijke leven van uw collega en een voor hun professionele leven. Hier zijn enkele voorbeelden van vragen over Collega Maps:

Priveleven:

1. Hoe ga jij naar je werk?
2. Hoe was je weekend?
3. Ik wilde je iets vragen over...? (Vervolgvraag op iets dat ze met u hebben gedeeld de laatste keer dat u verbinding maakte)
4. Wat is iets nieuws in je leven waar je enthousiast over bent?
5. Wat vind je van de …?

Professioneel leven:

1. Hoe gaat het met het project?
2. Ik zag dat je vorige week niet op de vergadering was. Hoe gaat het met jou?
3. Wat vind je het leukste aan ons werk? Minst genieten?
4. Hoe ben je in ons vak terechtgekomen?
5. Wat wil je over 3 jaar professioneel doen?

Merk op dat deze vragen een open einde hebben, wat betekent dat ze niet met 'ja' of 'nee' kunnen worden beantwoord. Open vragen beginnen met 'hoe' of 'wat' en vereisen een langer antwoord. De sleutel tot het maken van Collega Maps is niet alleen het stellen van de vragen, maar het onthouden van de antwoorden! Hierdoor voelen collega's zich belangrijk voor elkaar. Voor de goede orde, het maken van Collega Maps door vragen te stellen over politiek en religie is riskant en ik raad het niet aan.

Op een veel hoger niveau is het ontwikkelen van relaties op het werk essentieel voor het creëren van een sterk professioneel netwerk. En we weten allemaal dat netwerken carrières stimuleren. Ontwikkel Collega Maps niet alleen binnen uw afdeling, maar ook daarbuiten!