Digitālais laikmets: kas slēpjas zem konflikta?

Pēdējā ziņa iepazīstināja ar tēmu Konflikts kibertelpā. Šodien izpētīsim šo tēmu dziļāk.

Konflikts kibertelpā

Konflikts pēc definīcijas ir absorbējošs stāvoklis. Tiešsaistē tas var būt vēl vairāk. Bez piekļuves emociju valodai ir neizbēgama nepārtraukta nepareiza komunikācija, un plūdi var būt postošāki (un ilgstošāki) nekā tiešā mijiedarbībā.

Brīdī, kad partneri iesaistās strīdā šajā virtuālajā vidē, viņi burtiski zaudē sajūtu. Reizē notiek divas lietas:

1) Tā kā virtuālā komunikācija atņem viņiem spēju uztvert vizuālās, tonālās un neverbālās norādes, tā liedz viņiem piekļuvi pilnīgai cilvēciskai saiknei.

2) Papildus tam, ka partneri ir šādi traucēti, viņus arvien vairāk apžilbina viņu pieaugošā neapmierinātība vienam ar otru.

Kad jūs ieejat šajā telpā, jūs vairs neuztverat otru cilvēku kā sarežģītu cilvēku, tādu, kuram var būt aizvainotas jūtas vai kurš vēlas sazināties.

Tā kā jūs jūtat būtisku nošķirtību, rakstot no pretējām kibertelpas galiem, jūsu savienojumā joprojām ir pārtraukums. Jūs varat iedomāties virtuālo komunikāciju kā nepilnīgu tilts - trūkst dažu gabalu, aicinot tos šķērsojošos izkrist cauri plaisām.

Ja partneri saskaras ar ievērojamām grūtībām virtuālajā mijiedarbībā, viņi šīs grūtības var attiecināt uz saziņas metodi; tomēr, kad viņi ir iesaistīti nopietnā konfliktā, viņi var kļūt akli. Viņi var uzskatīt, ka viņu attiecības ir problēmas cēlonis, vai pat uzskatīt, ka viņu attiecības ir bojātas. Izklausās pazīstami?

Medijam ir nozīme

Ironiski, ka šī attiecinājuma kļūda, kurā partneris tiek vainots konfliktos, kas lielā mērā izriet no plašsaziņas līdzekļiem, kuros tie izvēršas, var nodarīt tiešu un ļoti reālu kaitējumu pašām attiecībām.

Šajā brīdī cilvēki bieži sāk justies, ka viņi ir pakļauti uzbrukumam. Viņi var aizbildināties pret to, ko viņi uztver kā partnera agresiju, nejutīgumu vai aukstumu, kas ir neizbēgams virtuālo mediju siltuma trūkuma rezultāts. Tā kā īsziņas nikni šņāc uz priekšu un atpakaļ pa šo jau tā satricinošo tiltu, tās var tam nodarīt lielāku kaitējumu un atlikušās daļiņas nonākt kibertukšumā.

Pat tad, ja partneri mēģina atkārtoti izveidot saites konfliktā saistībā ar ziņojumapmaiņu, viņu mēģinājumi var tikt zaudēti tulkojumā. Jau tā krītošās saiknes sajūtas ir pārvērtušās uzticības zaudēšanā. Iespējams, viņi jau ir zaudējuši kontroli un pamanījuši pārāk vēlu.

Mēs visi esam piedzīvojuši šo sajūtu. Ir sāpīgi un nogurdinoši atkal un atkal ķerties klāt un tikt noraidītam, atkārtoti mēģināt būvēt tiltus un izgāzties. Kad viens vai abi partneri tiek appludināti, kursu ir ļoti grūti mainīt.

Lūk, galvenais: turpināt iesaistīties konfliktos, kas rodas saistībā ar tiešsaistes ziņojumapmaiņu, ir slikta ideja.

Nākamajā emuāra ziņojumā tiks aprakstītas dažas alternatīvas iepriekš aprakstītajiem katastrofu scenārijiem.