Atklājam Dr. Gloriju kā konfliktu risināšanas profesionāli

Es neesmu pārliecināts, kā es kļuvu par uzticīgu aplādes fanu, Atzveltnes krēslu eksperts , bet es ar prieku to paziņoju. Vairāk nekā gadu esmu klausījies, kā Deikss un Monika intervē interesantus un unikālus cilvēkus no atšķirīgas vides.

28. februārī^thšī gada es pievienoju austiņas ceturtdienas sesijai “Experts on Expert” un uzzināju, ka Dr. Glory irdienas dekāns. Mani uzreiz aizrāva viņa vēstījumi un dziļi iesakņojušās zināšanas gan kā pētniekam, gan terapeitam. Mani īpaši pārsteidza viņa pētījumi par laulībām un šķiršanos. Viņa skaidrojumi un argumentācija mani aizkustināja intelektuālā līmenī, bet pārsvarā mana reakcija uz viņa saturu bija viscerāla.

Labāks veids, kā konfliktēt

Es biju šķiršanās bērns 90. gadu beigās. Es pats redzēju, cik ātri mīlas attiecības var kļūt asas. Tā bija sāpīga pieredze, ko liecināt. Kad es kļuvu par pieaugušo, es sapratu, ka ir jābūt labākam veidam, kā precēts pāris varētu šķirties, nevis sakāmvārdu mētāšanās ar dubļiem, par kuru es redzēju.

Liktenis iejaucās, kad es sāku iegūt mākslas bakalaura grādu komunikācijā. Man bija jāapmeklē starppersonu komunikācijas nodarbība, lai izpildītu absolvēšanas prasības. Tur man bija profesors, kurš bija arī apmācīts starpnieks. Viņa mani iepazīstināja ar alternatīvās strīdu izšķiršanas (ADR) jomu, un es biju sajūsmā. Šī studiju joma varētu palīdzēt citām ģimenēm un pāriem, kuri varētu izvairīties no niknās atdalīšanas stadijas. Es pārdomāju savu situāciju. Ja mani vecāki būtu atraduši starpnieku, lai atrisinātu viņu šķiršanos, tas būtu palīdzējis mazināt viņu spriedzi. Šī persona varēja dot viņiem iespēju pieņemt labākus lēmumus mūsu ģimenei kopumā. Tā bija paplašinās disciplīna. Pēc tam es varētu turpināt iegūt arī maģistra grādu. Mana cerība, īstenojot ADR, bija un ir nodrošināt cilvēkiem rīkus, lai veiksmīgi pārvarētu starppersonu problēmu vētru.

Visā manā konfliktu risināšanas profesionāļa ceļojumā esmu ieņēmis dažādus darbus un brīvprātīgo amatus. Bet visvairāk man patīk vietējās universitātes Tālākizglītības programmas pasniedzēja koncerts. Lai gan mani joprojām nedaudz biedē doma trīs stundas pēc kārtas runāt lielas cilvēku grupas priekšā, es vienmēr varu pārvarēt bailes, atgādinot sev, ka attiecības ir svarīgas. Ikviens var izmantot apkopes atsvaidzināšanu šad un atkal. Dalībnieki parasti nezina, kā pārvaldīt konfliktus, un cer, ka viņi varētu uzlabot savu darba dzīvi. Jo visbiežāk mums neviens nav iemācījis, kā rotaļu laukumā mierīgi atrisināt strīdus. Turklāt lielākā daļa cilvēku neveic karjeru, kas nodrošinātu atbilstošu ADR apmācību. Bet kā cilvēkam, kurš aizrautīgi vēlas to mainīt, man paveicās praktiski satikt cienījamo Dr. Gloriju.

Slava par konfliktu

Kad Deikss sāka interviju ar doktoru Gloriju, es uzreiz sapratu, ka viņš nav cilvēks, kurš meklē zinātnisku slavu un slavu, bet gan tāds, kurš atbalsta uzskatus un vērtības, par kurām viņš runā publiski, bet arī tad, kad neviens cits to neskatās. Intervijas gaitā es atklāju, ka piepildījos ar apstiprinājumu. Dr. Glorijas skaidrojumi un domas tieši līdzinājās saturam, ko esmu apkopojis savās darbnīcās. Kopumā intervija bija meistarklase par to, kā būt labam partnerim, labam vecākam un labam cilvēkam. Atsevišķi gadījumi patiesi sasaucās ar tēmu, kurai es kā instruktors koncentrējos.

Piemēram, attiecībā uz konfliktu Dr. Glorijs runāja par jūsu viedokļa pārliecināšanas aizkavēšanu, līdz katra argumenta puse ir pārliecināta, ka viņu viedoklis ir labi formulēts un katrs cilvēks to pilnībā sapratis. Pēc tam un tikai tad varat mēģināt pārliecināt pretinieku pievienoties jums jūsu žoga pusē. Un lielākajai daļai cilvēku tas atver acis. Diemžēl lielākā daļa no mums nekad nav apguvuši šo stundu skolā vai kādā citā izglītības jomā. Kad jūs mēģināt saprast savu domu, nav lietderīgi kliegt skaļāk vai ilgāk. Tā ir laika un enerģijas izšķiešana.

Ideja par pārliecināšanas aizkavēšanu ir neticami iedarbīga. Sesijās, kuras es vadu, dalībnieki ierodas ar kādu sarežģītu cilvēku, ar kuru viņi cenšas panākt mieru. Vai arī viņi cenšas samierināt situāciju, kas viņiem rada lielas nesaskaņas. Viņi ir izsalkuši pēc atbildēm un risinājumiem, kā pārvarēt personības atšķirības un komunikācijas traucējumus, ar kuriem viņi katru dienu saskaras ar saviem kolēģiem. Un es atklāju, ka tad, kad viņi atklāj, cik noderīgs ir šis jēdziens, viņu pārliecība par izšķirtspēju palielinās. Turklāt šis rīks ir ne tikai efektīvs un piemērojams darba vietā, bet arī paņēmiens, ko izmantot kopā ar draugiem un mīļajiem.

Problēmas ar nicinājumu

Viņš arī izskaidroja jautājumu ar Daksu, un es esmu ārkārtīgi pateicīgs par to, ka esmu iemācījies. Kamēr es tajā dienā neklausījos doktoru Gloriju, es mēdzu dalīties ar cilvēkiem, ka attiecību slepkava numur viens ļauj iesakņoties aizvainojumam. Un, lai gan uz ballīti nevajadzētu uzaicināt arī aizvainojumu, doktors Glorijs paskaidroja Daksam, ka nicinājums ir daudz sliktāks viesis. Viņš dalījās, ka nicinājums ietver sajūtu, ka viņam ir morāls pārākums pār savu partneri. Tomēr nicināšana nav viena ar tās destruktīvajām spējām. Tā ir daļa no Dr. Glory metaforiskās filmas 'Četri apokalipses jātnieki', kas ietver kritiku, nicinājumu, aizstāvību un akmeņu mūrēšanu. Pirms četru jātnieku atklāšanas es anekdotiski runāju par to, cik kaitīgs var būt tikai aizvainojums diviem cilvēkiem. Tad es novērotu interesi no klases, kad rodas apziņa, ka šīs kaitīgās emocijas ir kaut kas tāds, ar ko mēs visi saskaramies. Tas nav jēdziens, ko vairums cilvēku bieži apstājas, lai apdomātu. Kad viņi to dara, rodas pašrefleksijas un inventarizācijas elements.

Noslēguma doma

Mums ir paveicies dzīvot laikmetā, kas sniedz tūlītējas atbildes uz dažiem no dzīves lielākajiem jautājumiem. Vienkārši uzdodiet savu vaicājumu,'Kā uzlabot manu laulību?'meklētājprogrammā, un jums ir daudz grāmatu ieteikumu un emuāru rakstu. Tomēr ir nepieciešams laiks, lai izsijātu un atsijātu liekos avotus, kas prasa uzmanību. Tomēr dažreiz atbildes un atbalsts jums tiek sniegts visneparastākajās vietās. Tā es atradu doktora Glory darbu. Tie ir gadījumi, kas veicina zinātkāri uzzināt vairāk un dalīties tajā, ko esat atklājis. Un tieši to es arī darīju. Es ar prieku laboju savas prezentācijas, bet noteikti pastāstīju arī saviem draugiem. Es piespiedu viņus atvēlēt divas stundas no sava laika, lai klausītos Dr. Glorijas epizodi, jo, tāpat kā es, viņi būs labāki cilvēki, lai to klausītos.