Įvadas į patikimų santykių darbo vietą

Prieš daugelį metų, būdamas organizacinio konsultanto ir vadovo trenerio karjeros pradžioje, Dr. Glory tyrimus apie porų santykius pradėjau taikyti santykiams darbo pasaulyje. Tai aistringa ir įdomi misija.

Kaip savotiškas piršlys, didžiuojuosi galėdamas pranešti, kad dėl šios sąjungos gimė daugybė profesinių santykių sėkmės istorijų. Kai kūrybingai taikau Dr. Glory principus darbo vietoje, atsiranda sinergija. Tai turi stiprų atgarsį poveikį asmens karjeros pažangai ir organizacijos vystymuisi.

Santykiai darbo vietoje

Daugelis iš mūsų daugiau laiko praleidžiame darbe nei su šeima. Be to, karjeros kilimas ir paaukštinimas dažnai yra tiesiogiai susiję su darbo santykių kokybe. Šios realybės kartu reiškia, kad labai svarbu turėti įrankius santykiams kurti, taisyti ir stiprinti, neatsižvelgiant į tai, kurioje pramonės šakoje dirbate.

Daug kartų mačiau, kaip žmonės palieka darbą dėl sunkių santykių su vadovu. Taip pat mačiau, kad žmonės lieka dirbti, net jei galėtų uždirbti daugiau pinigų kitur arba gauti paaukštinimą, nes jaučiasi glaudžiai susiję su savo kolegomis. Jie tiesiog neįsivaizduoja darbo niekur kitur. Įdomu tai, kad vienas iš aukščiausi rodikliai darbo produktyvumas yra geriausias draugas darbe. Žmonės, turintys geriausią draugą darbe, yra labiau įsitraukę, susikaupę, entuziastingi ir ištikimesni. Jie užtrunka mažiau ligos dienų ir yra mažiau linkę palikti organizaciją.

Kaip organizacijos skatina kolegų draugystę? Dažnai tai daroma pasitelkus žmogiškųjų išteklių iniciatyvas, pvz., komandos formavimo veiklą ar rekolekcijas. Tačiau tokie įvykiai yra nesėkmingi, nes dažniausiai tai pavieniai išgyvenimai be tolesnių veiksmų. Norint sukurti įgūdžius, reikalingus pasitikėjimo, atsidavusių kolegų santykiams, žmonėms reikia įgūdžių bendrauti vieni su kitais. Dr. Glory's Sound Relationship House suteikia pagrindą tokio tipo santykiams darbe kurti.

Garsių santykių darbo vieta

Pažvelkime į patikimų santykių darbo vietos lygius, kaip aš juos apibrėžiau.

1 lygis: kurkite kolegų žemėlapius
Garsų santykių namai: kurkite meilės žemėlapius
Taip gerai pažįstate dabartinį savo kolegos pasaulį – tiek profesinį (pvz., pomėgiai, techninės žinios, stresai, pergalės), tiek asmeninį (pvz., reikšmingi žmonės jų gyvenime, kur jie gyvena, pomėgiai).

2 lygis: pateikite teigiamų atsiliepimų
„Sound Relationship House“: pasidalykite meile ir susižavėjimu
Labai svarbu keistis tikrais teigiamais atsiliepimais su kolegomis, taip pat ryžtis reguliariai dalytis teigiamais įspūdžiais apie darbą.

3 lygis: atsakykite ir įsitraukite
Garsų santykių namai: pasukite link, o ne toli
Susitikimas siūlo bendrauti reguliariai kreipiantis į kolegas tiek asmeniškai, tiek el. paštu.

4 lygis: suvokimas tampa realybe
Garsų santykių namai: teigiama perspektyva
Savęs ir kitų supratimo apie teigiamą ar neigiamą požiūrį su kolegomis palaikymas; jei žiūrite į neigiamą perspektyvą, tinkamai pataisykite santykius.

5 lygis: valdykite konfliktą
Garsių santykių namai: valdykite konfliktą
Atvirai su kolegomis sprendžiamas ir nuolatines problemas.

6 lygis: palengvinti karjeros pažangą
Garsų santykių namai: išsipildykite gyvenimo svajones
Remti savo kolegų profesinius tikslus, atsižvelgiant į galimybes, kurios atsižvelgia į geriausius kito asmens interesus ir yra jiems naudingos.

7 lygis: sukurkite bendrą kultūrą
Garsų santykių namai: sukurkite bendrą prasmę
Kurti darbo procesus ir procedūras, kurios gerbia vienas kito asmeninius ir profesinius tikslus, kartu remiant bendrą organizacijos tikslą.

Be Sound Relationship House lygių, Dr. Glory apima įsipareigojimo ir pasitikėjimo „svorį laikančias sienas“. Panašiai, kai į darbo santykius žiūrime per patikimų santykių darbo vietos objektyvą, pasitikėjimo ir įsipareigojimo kintamieji yra vienodai svarbūs. Darbo santykiai be pasitikėjimo ir įsipareigojimo gali būti problemiški. Pasitikėjimas yra „mes turime vienas kitą atgal“ patirtis ir „man svarbi kolegos sėkmė“. Taip pat „mano kolegos yra kompetentingi ir efektyviai atliks savo darbą“.

Panašiai įsipareigojimas yra svarbus darbo santykiams. Tai yra „mes esame kartu“ ir „mano kolega padarys viską, ko reikia, kad darbas būtų atliktas“. Įsipareigojimas reiškia, kad būsite šalia savo kolegų „gerai ar blogai“.