四骑士：解药

所有的关系，即使是最成功的关系，都有冲突。这是不可避免的。幸运的是，我们的研究表明，这不是冲突的表象，而是它是如何管理的预示着一段关系的成败。我们说“管理”冲突而不是“解决”，因为关系冲突是自然的，并且具有功能性的积极方面，为成长和理解提供了机会。

由于您和伴侣之间的自然性格差异，有些问题您无法解决，但如果您能学会以健康的方式处理这些问题，那么你们的关系就会成功。

有效管理冲突的第一步是识别并抵消四骑士参与您的冲突讨论。如果你不这样做，你的关系未来就会面临严重的问题。但是，就像牛顿第三定律一样，每个骑手都有解药，您可以在下面了解如何以及何时使用它们。

您可以在此处下载免费的 PDF 版《四骑士及其解药》。

批评的解药：温和的启动

投诉侧重于特定行为，但批评则是针对一个人的性格。批评的解药是通过使用软启动或温和启动，毫无怨言地抱怨。避免说“你”，这可能表示责备，而是使用“我”陈述来谈论你的感受，并以积极的方式表达你的需求。

简单来说，考虑这两件事来制定你的软启动：我有什么感觉？我需要什么？

批评：“你总是谈论你自己。你怎么总是这么自私？”

解药：“我觉得今晚被排除在我们的谈话之外，我需要发泄一下。我们可以谈谈我的一天吗？”

请注意，解毒剂从“我感觉”开始，然后进入“我需要”，然后恭敬地要求满足这种需要。没有责备或批评，这可以防止讨论升级为争论。

蔑视的解药：建立欣赏和尊重的文化

蔑视出现在来自道德优越地位的陈述中。蔑视的一些例子包括讽刺、愤世嫉俗、辱骂、翻白眼、冷笑、嘲弄和敌对的幽默。蔑视具有破坏性和挫败性。它是离婚的最大预兆，必须不惜一切代价避免。

蔑视的解药是在你们的关系中建立一种欣赏和尊重的文化，有几种方法可以做到这一点。我们的座右铭之一是“小事”：如果您经常表达对伴侣的欣赏、感激、喜爱和尊重，您将在你们的关系中创造积极的视角，作为负面情绪的缓冲。您感觉越积极，就越不可能感到或表达蔑视！

我们解释这一点的另一种方式是我们发现了 5:1 的积极与消极互动的“魔力比”，这是关系成功所必需的。如果你对每一个负面互动有五次或更多正面互动，那么你就是在定期存款到你的情感银行账户，这让你们的关系保持绿色。

轻蔑：“你又忘记装洗碗机了？啊。你真是太懒惰了。” （转动眼球。）

解药：“我知道你最近很忙，但我工作到很晚的时候请你记得把洗碗机装进去好吗？我会很感激的。”

这里的解药效果很好，因为它立即表达了理解。这个伴侣表明他们如何知道缺乏清洁并非出于懒惰或恶意，因此他们不会对他们的伴侣发表轻蔑的言论或采取任何道德优越的立场。

取而代之的是，这种解药是一种恭敬的要求，并以表示赞赏的方式结束。