4 Uzmanīgas klausīšanās principi, lai labāk pārvarētu konfliktus


4 Uzmanīgas klausīšanās principi, lai labāk pārvarētu konfliktus

Nesaskaņas ir visu attiecību neizbēgama sastāvdaļa. Nav divu identisku cilvēku domāšanas un pārliecības modeļos, neatkarīgi no tā, cik līdzīgi tie varētu būt. Pat visspēcīgākajās attiecībās ik pa laikam rodas pretrunīgas vajadzības un viedokļi. Tāpēc izvairīšanās no konfliktiem ir kalnup cīņa, tāpēc tā vietā uzziniet, kā efektīvāk un līdzjūtīgāk pārvarēt šos izaicinājumus.


Bieži vien domstarpību laikā jūs varētu domāt: 'Ja viņi tikai ieklausītos tajā, ko es patiešām saku' vai 'Kaut viņi redzētu lietas no mana skatu punkta.' Ir saprotams, ka jūs ilgojaties tikt uzklausīti un saprasti; tomēr, iespējams, uz brīdi apgrieziet šo objektīvu: 'Kā varesklausies vērīgāk? Kā varesvai sākt saprast sava partnera viedokli jaunā veidā?

Nekas no tā nenozīmē, ka jūs nevarat vai nevajadzētu lūgt, lai jūs uzklausa ar rūpību un cieņu. Tomēr ņemsim vērā jūsu spējas uzmanīgi klausīties. Kā jūs varat praktizēt klausīšanos tādā veidā, kas palīdz jūsu attiecībām efektīvi pārvarēt jebkuru konfliktu vai izaicinājumu, ar kuru tās saskaras? Pastāv iespēja, ka, stiprinot savu spēju uzmanīgāk klausīties citos, jūs sāksit saņemt to pašu pretī.

Pieej ar zinātkāri

Ja nonākat konfliktā, pieņemot, ka jau precīzi zināt, kā domā un jūtas cits cilvēks, jūs izslēdzat iespēju atklāt kaut ko jaunu par sava partnera skatījumu. Zinātkāres audzināšana ir tikšanās ar savu partneri (vai ikvienu) ar atvērtības sajūtu un gatavību mācīties. Praktizējiet to, pieprasot sīkāku informāciju, meklējot paskaidrojumus, ja nepieciešams, un apzināti atzīmējot visus pieņēmumus vai spriedumus.

Noskaņojieties uz savu iekšējo klusumu

Kā Orens J. Sofers raksta , “Patiesi klausīties ir atkarīgs no sava veida iekšēja klusuma. Tas prasa, lai mēs iztukšotu sevi un atbrīvotu vietu, lai saņemtu ko jaunu. Noskaņošanās uz savu iekšējo klusumu nenozīmē savu vajadzību, jūtu vai uzskatu noliegšanu. Drīzāk runa ir par savu uzskatu nolikšanu malā uz laiku, lai labāk izprastu citu pieredzi. Ja prāts sacenšas, kamēr jūsu partneris runā, jūs varat atgriezties savā iekšējā klusumā, vienkārši pamanot savu elpu un pēc tam atgriežot atklātu uzmanību cilvēkam.


Klausieties, lai saprastu, nevis atbildētu

Kāds ir jūsu nodoms klausoties? Vai jūs klausāties, lai saprastu vai atbildētu? Tas nav nekas neparasts, kad kāds runā, lai formulētu pretargumentu. Tomēr patiesai klausīšanai ir nepieciešama klātbūtne un vēlme saprast. Pārcelties uz saprašanās vietu nenozīmē samierināties ar noteiktu uzvedību vai piekrist noteiktai pārliecībai; tas vienkārši nozīmē, ka esat atvērts, lai redzētu, no kurienes nāk cita persona. To patiešām ir iespējams saprast un apstiprināt, nepiekrītot.

Izkopt sirdscentritāti

Visbeidzot, viena no vissvarīgākajām uzmanīgas klausīšanās praksēm ir sirdsdarbības pilnveidošana. Dažreiz, tuvojoties strīdam vai diskusijai ar rūpes un līdzjūtība ir grūti, tomēr, jo vairāk jūs trenējaties, jo vieglāk tas kļūst. Ja nepiekrītat kādam, kuru mīlat, varat:


  • Ieturiet brīdi pauzi, iespējams, uzaiciniet personu, ar kuru esat kopā, darīt to pašu.
  • Aizveriet acis un ilgi, dziļi elpojiet.
  • Pēc tam pievērsiet uzmanību sirds telpai, vienkārši ļaujiet savai apziņai atpūsties 30-60 sekundes.
  • Pievēršot uzmanību sirds telpai, pieskarieties savai mīlestībai un rūpēm par cilvēku. Vai varat atkārtoti apņemties atrast veidu, kā abas puses tikt saskatītām, sadzirdētām un turētām?

Pēc šīs apdomīgās pauzes atgriezieties pie sarunas. Ievērojiet, ja kaut kas ir mainījies. Biežāk šī vienkāršā, uz sirdi vērstā prakse ievērojami maina diskusijas enerģiju, piesātinot dialogu ar lielāku mieru, pacietību un klātbūtni.

Praktizējot uzmanīgu klausīšanos, ir svarīgi ņemt vērā, ka jūs ne vienmēr to pārvaldīsit perfekti. Cilvēku attiecības ir sarežģītas un dinamiskas, taču, jo vairāk jūs praktizējat noskaņojumu ar klātbūtni, atvērtību un rūpēm, jo ​​vieglāk kļūst efektīvi orientēties konfliktā. Turklāt, praktizējot uzmanīgu klausīšanos no paša gala, jūs vienkārši varat atklāt, ka jūs dabiski un bez piepūles aicināt citus darīt to pašu. Kad abas puses ir atvērtas uzklausīšanai un izpratnei, konflikts zaudē savu lādiņu, tā vietā kļūstot par iespēju brīnišķīgi dziļai, savstarpēji uzlabojošai izaugsmei.