Konfliktų valdymas: kovos pasekmės


Konfliktų valdymas: kovos pasekmės

Kai vienas ar abu partneriai po muštynių jaučiasi įskaudinti, nusivylę ar supykę, ar nebūtų malonu tiesiog paspausti paleidimo mygtuką? Deja, jūs negalite ištrinti ginčo iš savo atminties. Tačiau galite imtis veiksmų, kad jį pataisytumėte ir judėtumėte pirmyn. Kai vyksta ginčai, lengva pasakyti ar padaryti neteisingą dalyką ir įskaudinti vienas kitą. Viena iš svarbiausių įrankių kuriant sveikus santykius yra žinoti, kaip ginčytis taip, kad iš jos pasimokytų.


Pakalbėk apie tai

Svarbiausia kovojant su muštynėmis pirmiausia pakalbėti apie tai, kas nutiko, kad suprastumėte, kas nutiko ne taip, kaip kiekvienas jautėtės ir kas galėjo sutrukdyti jai pasibaigti neigiamai. Jei imsitės šių veiksmų, jums gali atsirasti naujų žinių apie savo partnerį ir naują supratimą, kaip veikia jūsų santykiai.

Ginčytis reiškia kalbėti apie tai, kas atsitiko, neperšokant į ginčą. Norėdami geriau suprasti vienas kitą, galite naudoti toliau pateiktą formatą. Nėra absoliučios „realybės“ to, kas įvyko. Visada yra dvi „subjektyvios realybės“ arba perspektyvos. Niekada nesvarbu, kas teisus, o kas neteisus, o tai, kaip jūs abu galite prisiimti atsakomybę ir rasti kompromiso taškus, kad galėtumėte kartu judėti pirmyn.

Galite naudoti tokius žodžius kaip:

  • Gynybinis
  • Neklausyta
  • Mano jausmai buvo įskaudinti
  • Visiškai užtvindytas
  • Piktas
  • Dabar
  • Nemylimas
  • Nesuprastas
  • Sukritikavo
  • Kad mano skundas buvo priimtas asmeniškai
  • Neramus
  • Išsigandęs
  • Nesaugu
  • Nekontroliuojamas
  • Teisingai pasipiktinęs
  • Nesąžiningai paimtas
  • Kvailas
  • Kaip išeinant
  • Apimtas emocijų
  • Vienišas
  • Gėda

2 veiksmas: aptarkite ir patvirtinkite abi subjektyvias realybes

Kalbėkite apie tai, kaip kiekvienas matėte situaciją, prisimindami, kad nė viena jūsų perspektyva nėra „klaidinga“. Sutelkite dėmesį į kiekvieną savo jausmą ir poreikį. Labai svarbu, kad patvirtintumėte savo partnerio patirtį ir praneštumėte, kad suprantate bent dalį jo perspektyvos. Dr. John Glory tyrimai rodo taiJūs galite būti įtakingas tik tada, kai priimsite įtaką.


Patvirtinimo atsakymai gali skambėti taip:

  • – Suprantu, kaip tu taip jauteisi.
  • – Atrodo, kad buvai labai nusiminęs ir įskaudintas dėl to, ką pasakiau.
  • „Aš nežinojau, kaip taip išėjau“.
  • (Atspėk, ką jie pasakė)„Taigi, kai pakėliau balsą, tu jautiesi užpultas“.

3 žingsnis: prisiimkite atsakomybę. Kokį vaidmenį atlikote šioje kovoje?

Tai, kas mane paskatino…


  • „Pastaruoju metu buvau labai įtemptas“.
  • „Matau, kad laikau tave savaime suprantamu dalyku“.
  • „Žinau, kad pastaruoju metu buvau pernelyg kritiškas“.
  • „Aš nebuvau emociškai prieinamas“.
  • „Pastaruoju metu mane kankino depresija“.
  • „Aš neprašiau to, ko man reikia“.
  • „Aš bėgau tuščiu keliu“.

Negalite visada apsisaugoti nuo klaidų ar pasakymo neteisingai, bet galite grįžti ir bandyti ištaisyti situaciją.

Paskutinė mintis

Kai poros įgyja įprotį leistis į destruktyvius ginčus neapdorodamos ar nesistengdamos suprasti savo partnerio pusės, konfliktai tęsiasi vienas ant kito, kol tampa nevaldomi ir slegiantys. Neleiskite apgailėtinam įvykiui peraugti į nereikalingą katastrofą. Savo argumentus naudokite kaip galimybę sužinoti daugiau vienas apie kitą. Sukursite produktyvesnį ir teigiamą rezultatą.