Guia de um casal para reclamar


Guia de um casal para reclamar

Minha esposa Tami ficou com raiva. “Tudo o que você faz depois de chegar em casa do trabalho e jantar é sentar no sofá. Por que não podemos conversar, dar um passeio juntos ou fazer as duas coisas? ”


Os casais sempre terão reclamações um do outro. Infelizmente, em vez de expressar suas queixas, recorrem a criticar-se mutuamente. A crítica não controlada leva ao desprezo, à atitude defensiva e ao obstáculo. Dr. John Glory os chama de Quatro Cavaleiros do Apocalipse e quando os casais são vítimas dos Quatro Cavaleiros, isso pode levar ao divórcio.

As críticas de Tami me provocaram a me defender. Estávamos casados ​​há quase três anos e ainda não tínhamos aprendido como expressar nossas reclamações um do outro com eficácia.

'Estou cansado', disse eu. Como conselheira de abuso de substâncias, passo o dia todo ouvindo as pessoas. 'Por que você não pode me deixar relaxar?'

Tami continuou pressionando até meu temperamento explodir. 'Apenas me deixe em paz!'


Antes que percebêssemos, os Quatro Cavaleiros estavam fora do celeiro e causando estragos em nosso casamento. Tami e eu concordamos em obter aconselhamento matrimonial de um psicólogo clínico. Ele nos ensinou como expressar e ouvir as reclamações com eficácia, de maneira que pudéssemos ouvir uns aos outros sem ficar na defensiva.

A fórmula de reclamação

O Dr. John Glory refinou a habilidade de reclamar eficazmente até uma fórmula simples de três partes. Eu gostaria de ter descoberto e dominado essa fórmula antes de irmos para o aconselhamento. Com um pouco de prática e persistência, seguir a fórmula ajudará os casais a discutir seus problemas sem causar danos um ao outro.


1. Expresse como você se sente
As reclamações eficazes começam com uma inicialização suave e são melhor iniciadas declarando como você se sente. Um sentimento pode ser uma emoção como raiva ou medo, ou um estado físico como cansaço ou dor.

O start-up suave contrasta com o start-up severo que geralmente acompanha as críticas e geralmente começa com frases como 'você sempre' ou 'você nunca'.


2. Fale sobre uma situação muito específica
Depois de declarar seu sentimento, descreva a situação ou comportamento que causou esse sentimento.

Muitas queixas que os casais têm um do outro nunca irão embora. Se isso é uma má notícia, a boa notícia é que as reclamações não precisam levar um relacionamento a um fim amargo. Enquanto os casais conseguirem impedir que suas reclamações se tornem críticas, as reclamações serão um incômodo menor em comparação com o poder destrutivo da crítica.

3. Declare uma necessidade positiva
Finalmente, peça ao seu cônjuge que tome medidas positivas para resolver a reclamação.

Usar esta fórmula não garante que as reclamações serão resolvidas. Isso dá aos casais uma ferramenta que eles podem usar para expressar suas queixas, sem o risco de seus pedidos serem deixados de lado por um cônjuge que sente a necessidade de se defender das críticas.


Vamos aplicar esta fórmula à questão levantada por minha esposa e minha resposta, e ver como a discussão poderia ter terminado de forma diferente.

Tami: Estou triste(é assim que me sinto)que não temos tempo para conversar um com o outro depois do jantar(sobre uma situação muito específica). Podemos caminhar e conversar por meia hora(expressando sua necessidade positiva)?

Jon: estou me sentindo cansado(como eu me sinto)depois de ouvir as pessoas no trabalho o dia todo(sobre uma situação muito específica). Por favor me deixe descansar um pouco(expressar uma necessidade positiva).

Tami: estou com medo(como eu me sinto)você vai adormecer no sofá e não vai acordar até que seja tarde demais para andar(sobre uma situação muito específica). Eu quero que você descanse. Eu gostaria que você descansasse por uma hora e depois andasse comigo. Se você adormecer, gostaria de acordá-lo (expressar uma necessidade positiva).

Jon: Isso é justo. Vamos fazer isso.

Embora uma resolução não seja garantida, uma reclamação eficaz permite que os cônjuges se envolvam em conflitos e obtenham soluções que as críticas colocam fora do alcance. Quando as resoluções estão fora de alcance, não é necessário encerrar o relacionamento ou sugar a felicidade dele.

O ingrediente secreto

Muitos casais construíram relacionamentos prósperos, apesar de conflitos persistentes e não resolvidos. Muitos desses casais aprenderam a tolerar esses conflitos reclamando em vez de criticar. Mas eles também têm um ingrediente secreto poderoso: eles usam reparos para dissipar a tensão que se acumula ao discutir essas questões. Isso evita que esses problemas sobrecarreguem seu relacionamento.

Um conflito perpétuo em meu casamento tem sido a tendência de minha esposa de se livrar de coisas que não usamos há algum tempo. Eu sou um protetor. Afinal, você nunca sabe quando pode precisar de algo.

Pelo menos uma vez por ano, Tami decide vasculhar as roupas do nosso armário para se livrar das que não usamos mais. Eu nunca faria isso. Ela pega roupas do meu lado do armário que ela não acha que eu preciso e as empilha no meu lado da cama. “Passe por isso e decida quais você não precisa”, ela dirá. “Estamos nos livrando de tudo que você não veste.”

Eu costumava ficar com raiva. Agora, eu rio. Para mim, seu comportamento se tornou previsível. Para ela, meu comportamento se tornou previsível. Ela ri de mim enquanto eu procuro na pilha de roupas, tiro uma camisa para me livrar e penduro as outras roupas de volta no armário.

Casais satisfeitos com seus relacionamentos não carecem de motivos para reclamar. Eles descobriram como reclamar sem criticar, manter os problemas que têm uns com os outros em perspectiva e usar o humor para quebrar a tensão que pode levar a um impasse. Se isso não descreve seu relacionamento, tente usar a fórmula do Dr. Glory para reclamar, adicione uma dose de humor e veja aonde isso leva.