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Como divulgar sua prática privada
Você está sendo treinado no Método da Glória, talvez tenha concluído o Nível 1 ou Nível 2. Você está animado para conseguir mais clientes, mas o telefone não está tocando. Casais não estão enviando e-mails. Você não tem certeza do que está errado.
Ou talvez você apenas queira crescer.
Assim como o The Glory Institute fala sobre Masters e Disasters de relacionamentos, você deve se tornar um Master of Marketing. Se ler isso te deixa desconfortável, fique comigo. Na pós-graduação, você provavelmente ouviu: “Não vamos fazer isso pelo dinheiro”. Ou talvez você tenha visto pessoas que são realmente ruins em marketing e fazem com que todos ao seu redor se sintam nojentos. Não é disso que estou falando. Na verdade, é muito mais simples do que isso.
O marketing é ajudar as pessoas certas a saberem que você existe e rejeitar as pessoas erradas. É isso. Digamos que seu trabalho seja focado na recuperação de casos, é quem deveria entrar em contato com você, não os casais que estão prestes a se casar.
Vou cobrir os mitos mais comuns do marketing de sua prática privada e as três coisas que você precisa entender para ser um Mestre em Marketing.
Mitos de marketing de prática privada
Todos nós aprendemos negócios e dicas de aconselhamento de maneiras diferentes. Talvez você tenha um ótimo professor na pós-graduação, tenha feito cursos de educação continuada ou tenha passado pelo Glory Certification Track. As habilidades que você aprende nessas atividades intencionais o preparam para o mundo do aconselhamento de casais.
Mas também aprendemos outras coisas na vida. Talvez seja a visão de nossos pais sobre o dinheiro, nossa compreensão do estabelecimento de metas ou nosso nível de renda máxima percebido. De qualquer forma, pegamos verdades e mitos ao longo do caminho. Eu ajudei milhares de clínicas privadas a começar, crescer e escalar através do meu podcast , consultoria e comunidade . Aqui estão os três mitos de marketing mais comuns que encontrei.
- Se eu for bom no meu trabalho, os casais virão até mim.
- Tenho que ser extrovertido para ser bom em marketing.
- O aconselhamento é sobre o relacionamento, então a tecnologia não importa.
Vamos dar uma olhada em cada um deles e examinar a verdade por trás deles.
Eu sou bom em aconselhamento, não é o suficiente?
Não, não é bom o suficiente. Retiro o que disse, pode ser bom o suficiente se você não quiser clientes imediatamente. Imagine que houvesse um food truck que inventasse um novo tipo de taco. E se eles fossem apenas um caminhão branco estacionado em um estacionamento de food truck?
Claro, um punhado de pessoas iria subir. Eles podem provar o taco e contar aos amigos. No próximo fim de semana, eles podem ter mais alguns clientes. Então, com o tempo, pode decolar.
Mas e se eles começassem a fazer histórias no Instagram e sessões no Facebook Live enquanto refinavam a receita, meses antes de serem lançados? E se o site deles gerasse expectativa sobre esse taco novo? E se eles tivessem um Grupo no Facebook para os amantes de taco se aprofundarem?
Essas pequenas (e gratuitas) abordagens de marketing os ajudariam a ter um lançamento muito mais forte.
As pessoas adoram tacos, mas elas adoram aconselhamento? Em geral, as pessoas compartilharão a história de um food truck nas redes sociais. Eles vão tirar selfies e promovê-los. Mas aconselhamento, nem tanto. Portanto, é uma batalha difícil para as práticas. Ser bom não é o suficiente para ter sucesso.
Não sou extrovertido, não sei vender
A grande vantagem de administrar sua própria prática é que você pode fazer como quiser. Quando trabalho com clientes de consultoria, sempre começamos com o que eles amam. Se eu tenho um cliente que adora o Pinterest, pergunto: “Como você pode fazer isso 2 a 3 vezes mais?”
Quero ajudar os clientes a fazer mais daquilo que amam. Isso também atrairá exatamente as pessoas com quem eles adoram trabalhar. Então, vamos começar com isso: faça o que você gosta de fazer.
Se você é mais introvertido, como são as conversas para você? Talvez não seja um Business After Hours organizado pela Câmara de Comércio. Provavelmente são conversas mais aprofundadas durante o café ou visitando o escritório de uma nova fonte de referência. De certa forma, os introvertidos têm a vantagem porque são bons em ouvir e não se importam com o jogo longo.
Os introvertidos conhecem outra empresa, pensam profundamente sobre os relacionamentos e frequentemente procuram agregar mais valor. Os extrovertidos costumam ser profissionais de marketing naturais, mas também podem ser agressivos se não fizerem isso da maneira certa. Os introvertidos geralmente são ótimos em saber o que funciona para eles e em fazer isso de forma consistente.
A tecnologia não importa
Ser um terapeuta que usa a abordagem Glory significa que você tem um ótimo conjunto de habilidades. Você pode pensar: “É sobre o relacionamento, então a tecnologia não importa”. Zig Ziglar, o guru dos negócios do século 20, falou sobre como as pessoas fazem negócios com aqueles que conhecem, gostam e confiam.
Isso significa que, se alguém não o conhece, a única coisa que você precisa fazer é conhecê-lo. Então, uma vez que eles sabem que você existe, eles têm que gostar de você. O próximo passo é construir confiança. Em cada nível, você perde pessoas.
Se 100 pessoas descobrirem que sua prática existe este mês, apenas 20-30 podem realmente gostar de você. Destes, talvez 5-10 irão confiar em você. Como a confiança acontece?
Hoje isso acontece apenas de duas maneiras.
- Outra pessoa dá a confiança: pode ser um médico, amigo ou pastor dizendo: “Você tem que trabalhar com eles, eles são incríveis!”
- Online: Por meio de postagens em seu blog, mídia social, site, perfil Psychology Today ou Glory Referral Network, um cliente em potencial decide se você se encaixa para eles como casal.
A tecnologia é mais importante do que qualquer outra coisa que você faça com marketing. O estilo do seu site, mídia social, conteúdo e outras formas de comunicação mostram ao cliente se você age em conjunto. Para pesquisar para esta postagem do blog, usei um gerador de cidade aleatório e digitei nessa cidade 'Terapeuta da glória'.
Os sites que encontrei eram terríveis. Eles não eram claros sobre o que ofereciam, tinham citações aleatórias que não tinham nada a ver com aconselhamento de casais e as fotos eram granuladas.
Nós nos concentramos a maior parte do nosso tempo nas habilidades clínicas, deixando para trás as habilidades de negócios que construirão o sucesso. Aqui estão as três primeiras coisas a fazer para se tornar um Mestre em Marketing.
Três etapas de ações para melhorar seu marketing
Aqui estão as três primeiras etapas para melhorar seu marketing. Você pode fazer isso hoje!
- Crie um avatar empresarial
- Analise o seu site
- Otimize seus funis
Crie um avatar empresarial
Um “avatar empresarial” é uma maneira elegante de dizer seu cliente ideal. Os clientes sempre presumirão que um especialista é um generalista, mas não esperam que um generalista seja um especialista. Especialmente em mercados maiores, você deseja se especializar além de apenas casais. Aqui estão algumas perguntas para você começar.
- Quais são os nomes que você deseja dar ao (s) seu (s) cliente (s) ideal (is)?
- Que idades?
- Onde na sua área eles moram?
- Eles têm filhos?
- Como eles descreveriam seu relacionamento?
- Quando estão desabafando com os amigos, o que eles dizem?
- Como eles descreveriam o sucesso como resultado da terapia?
- O que aconteceu um dia antes de entrarem em contato com você para terapia?
- Onde eles trabalham?
- Onde eles jogam ou passam o tempo livre?
- Qual é a dor que estão sentindo e o resultado que procuram, em uma frase? Por exemplo: me sinto desligada do meu marido e quero me divertir de novo, talvez até fazer sexo em breve.
Depois de saber quem você está tentando atrair, é muito mais fácil escrever textos em seu site, criar postagens em blogs e se concentrar nas mídias sociais que eles desejam consumir.
Analise o seu site
Depois de ter seu avatar de negócios, vá até seu site. Em cinco segundos, eles sabem que você faz aconselhamento de casais? Freqüentemente, os consultórios particulares têm uma citação como “Há esperança para sua família”. Isso poderia ser tão facilmente uma casa funerária quanto uma prática de aconselhamento.
Quando um novo visitante chega ao seu site, ele imediatamente pergunta duas coisas, inconscientemente.
- Estou no lugar certo?
- Essa pessoa pode me ajudar?
Imediatamente, um novo cliente deve saber: Sim, esta é uma prática de aconselhamento para casais. Então, eles devem ver se você tem treinamento, resultados e pode falar sobre a dor deles.
Ao avaliar seu site, lembre-se de que um cliente está sempre perguntando: 'Por que isso é relevante para mim?' Mesmo na página “Sobre mim”, ainda precisa ser sobre o cliente.
Otimize seus funis
Depois de definir o avatar da sua empresa e otimizar o site, a próxima etapa é examinar todos os caminhos para o seu site. Seu objetivo é criar várias rodovias para o seu site e muito poucas que saiam do site. Exemplos de rodovias para seu site são.
- Psicologia Hoje
- Glory Referral Network
- página do Facebook
- Perfil do Instagram
- Blogs de visitantes em outros sites
- Infográficos no Pinterest
- Tweets sobre casais que levam a postagens de blog
- Empresas locais para as quais você escreve, como jornais ou revistas locais
Devem ser estradas de mão única para o seu site que levam ao conteúdo com o qual o avatar de sua empresa se preocupa.
Depois de entender os mitos sobre marketing e reagir contra eles, as etapas de ação tornam-se claras: defina o avatar de sua empresa, otimize seu site e avalie seus funis para o site. Ao fazer isso, você estará no caminho certo para se tornar um Mestre em Marketing.