Sześć wskazówek dotyczących sześciu umiejętności radzenia sobie z konfliktami

Konstruktywne zarządzanie konfliktami zaczyna się od rozwoju sześciu umiejętności: Łagodzenie startu, akceptowanie wpływu, skuteczne naprawy podczas konfliktu, deeskalacja, psychologiczne uspokojenie siebie i partnera oraz kompromis.

Nikt nie uczy się tych umiejętności z dnia na dzień. Potrzeba praktyki, a czasami musisz zbudować skuteczną komunikację w swoim partnerstwie. Oto małe kroki, jakie należy wykonać, aby opanować zarządzanie konfliktami.

Zmiękcz początek rozmowy

Sposób, w jaki partner porusza problem w ciągu pierwszych trzech minut rozmowy, ma kluczowe znaczenie dla rozwiązywania konfliktów w związku. Jeśli większość twoich kłótni zaczyna się łagodnie, prawdopodobnie twój związek będzie stabilny i szczęśliwy.

Narzekaj, ale nie obwiniaj

Bez względu na to, jak „zawiniony” jest twój partner, podchodzenie do niego z krytyką i oskarżeniami nie jest produktywne. Chodzi o podejście.

Zamiast obwiniać swojego partnera: „Powiedziałeś, że dziś posprzątasz podwórko i nadal jest w nim bałagan”, spróbuj prostej skargi: „Hej, w rynsztoku wciąż są opadłe liście i wszędzie są piłki tenisowe. Umówiliśmy się, że zgrabisz i posprzątasz po Busterze. Jestem z tego powodu naprawdę zdenerwowany.

Wypowiadaj stwierdzenia, które zaczynają się od „ja” zamiast „ty”

Kiedy zaczynasz zdania od „ja”, jest mniej prawdopodobne, że będziesz wydawał się krytyczny, natychmiast ustawiając swojego partnera w pozycji obronnej. Zamiast mówić „Nie słuchasz mnie”, możesz powiedzieć „Nie czuję się teraz słyszany”. Zamiast „Jesteś tak nieostrożny z pieniędzmi”, powiedz: „Myślę, że powinniśmy spróbować zaoszczędzić więcej”.

Skoncentruj się na tym, jak się czujesz, a nie na oskarżaniu partnera. Oboje prawdopodobnie poczujecie, że lepiej się słyszycie i rozumiecie.

Opisz, co się dzieje, ale nie oceniaj

Zamiast oskarżać lub obwiniać partnera, po prostu opisz, co widzisz w tej sytuacji. Chociaż możesz być na końcu liny, w końcu warto się trzymać w ryzach. Zamiast „Nigdy nie oglądasz naszych dzieci”, spróbuj powiedzieć: „Jestem naprawdę wyczerpany. Czy mógłbyś pomóc dzieciom?

Twój partner jest bardziej skłonny do rozważenia Twojego punktu widzenia i osiągnięcia wyników, na które liczysz dzięki takiemu podejściu. Bądź jasny. Bez względu na to, jak długo jesteście razem, nie możesz oczekiwać, że przeczytają ci w myślach.

Bądź uprzejmy i wdzięczny

Tylko dlatego, że jesteś w konflikcie ze swoim partnerem, nie oznacza to, że twój szacunek i sympatia do niego zmalały. Dodanie zwrotów takich jak „proszę” i „Doceniam to, gdy…” może być pomocne w utrzymaniu ciepła i więzi emocjonalnej nawet podczas trudnej rozmowy.

Nie przechowuj rzeczy

Kiedy jesteś wyczerpany i przytłoczony, jeden problem prowadzi do drugiego i możesz nagle znaleźć się na liście rzeczy do prania, które wydają się być powiązane, ale tak naprawdę nie są z twoim partnerem. Rozwiązaniem jest: nie czekaj, aż poruszysz problem ze swoim partnerem. Twoje dyskusje na temat konfliktów będą o wiele bardziej produktywne, jeśli nie pozwolisz, aby sytuacja uległa eskalacji.