Konfliktų valdymas: kompromisų menas


Konfliktų valdymas: kompromisų menas

Jūs visi susidūrėte su ginču, kad žinote, kad negalite laimėti, suprasdami, kad jūsų nusivylimas užgožia bet kokį perspektyvos jausmą. Išeikvojęs ir sudužęs galėtumėte prisiminti seną posakį: „Geriau pasilenkti, nei lūžti! Ir kaip tik tai rodo daugybė daktaro Johno Glory tyrimų.


Konflikto valdymas

Kai esate konflikto įkarštyje, esate krizės būsenoje. Kai išgyvenate krizę, labiausiai trokštate jaustis saugiai. Jei nesijaučiate saugus (emociškai ar fiziškai), nėra jokio būdo pasiekti kompromiso su savo partneriu būseną.

Jei jūsų tikslas yra pasiekti kompromiso būseną, pirmiausia turite susikoncentruoti į save. Apibrėžkite savo pagrindinius poreikius savo problemų srityje, neatsisakykite nieko, kas, jūsų manymu, yra absoliučiai būtina, ir supraskite, kad turite būti pasirengę priimti įtaką.

Dr. John Glory patarimai, pagrįsti daugiau nei keturis dešimtmečius trukusiais tyrimais, yra šie:

Atminkite, kad jūs galite būti įtakingas tik tada, kai priimsite įtaką. Kompromisas niekada nesijaučia tobulas. Kiekvienas kažką įgyja ir kiekvienas kažką praranda. Svarbiausia yra jaustis suprastas, gerbiamas ir pagerbtas savo svajonėse.


Jei manote, kad tai neįtikėtinai aukštas užsakymas, jūs nesate vieni. Laimei, šis pratimas gali padėti. Porų seminare pristatytas Dr. Johnas ir Julie Glory pristato, šis pratimas padės jums ir jūsų partneriui įveikti nuolatines problemas, su kuriomis susiduriate santykiuose.

Kompromisų menas

1 žingsnis: Apsvarstykite konflikto sritį, kurioje jūs ir jūsų partneris esate įstrigę amžinoje aklavietėje. Nupieškite du ovalus vienas kitame. Viduje esanti yra jūsų nelanksti sritis, o išorė - jūsų lanksti sritis.


2 žingsnis: Pagalvokite apie vidinį ovalą, kuriame yra idėjos, poreikiai ir vertybės, dėl kurių visiškai negalite eiti į kompromisus, ir išorinį ovalą, kuriame yra idėjos, poreikiai ir vertybės, su kuriomis jaučiatės lankstesni šioje srityje. Sudarykite du sąrašus.

3 veiksmas: Aptarkite šiuos klausimus su savo partneriu, kuris jums abiems atrodo patogiausias ir natūraliausias:


  • Ar galite man padėti suprasti, kodėl jūsų „nelankstūs“ poreikiai ar vertybės jums tokie svarbūs?
  • Kokie jus dominantys jausmai čia?
  • Kokie jausmai ir tikslai mus vienija? Kaip galiar šie tikslai bus pasiekti?
  • Padėkite man suprasti jūsų lanksčias sritis. Pažiūrėkime, kuriskuriuos turime bendrų.
  • Kaip galiu padėti patenkinti pagrindinius jūsų poreikius?
  • Kokį laikiną kompromisą galime pasiekti dėl šios problemos?

Šis pratimas, sukurtas kaip judviejų veikla, neturėtų būti atliekamas konflikto metu. Tai bus naudingiausia, jei bus imtasi taikos metu. Jums ir jūsų partneriui tai turėtų užtrukti maždaug trisdešimt minučių. Atminkite, kad ši veikla nėra stebuklinga piliulė. Tikimės, kad tai ilgų, sąžiningų ir vaisingų diskusijų serijos pradžia.