Anim na Tip para sa Anim na Kasanayan sa Pamamahala ng Salungatan

Ang nakabubuo na pamamahala sa salungatan ay nagsisimula sa pagbuo ng anim na kasanayan: Palambutin ang Startup, Tanggapin ang Impluwensya, Gumawa ng Epektibong Pag-aayos sa Panahon ng Salungatan, De-escalate, Psychological Soothing of Self and Partner, at Compromise.

Walang natututo sa mga kasanayang ito sa magdamag. Nangangailangan ito ng pagsasanay, at kung minsan kailangan mong buuin ang pagkakaroon ng epektibong komunikasyon sa iyong partnership. Narito ang mga maliliit na hakbang na kinakailangan upang makabisado ang pamamahala ng salungatan.

Palambutin ang simula ng iyong pag-uusap

Kung paano maglabas ng isyu ang isang kapareha sa unang tatlong minuto ng pag-uusap ay napakahalaga sa pagresolba ng mga salungatan sa relasyon. Kung ang karamihan sa iyong mga argumento ay nagsisimula nang mahina, ang iyong relasyon ay mas malamang na maging matatag at masaya.

Magreklamo ngunit huwag sisihin

Hindi mahalaga kung gaano ka 'kasalanan' sa tingin mo ang iyong kapareha, ang paglapit sa kanila na may mga kritisismo at akusasyon ay hindi produktibo. Ito ay tungkol sa diskarte.

Sa halip na sisihin ang iyong kapareha ng 'Sabi mo maglilinis ka sa likod-bahay ngayon at magulo pa,' subukan ang isang simpleng reklamo: 'Uy, may mga nalaglag na dahon pa sa gutter at mga bola ng tennis sa lahat ng dako. Napagkasunduan namin na magsaliksik ka at maglilinis pagkatapos ng Buster. Naiinis talaga ako dito.'

Gumawa ng mga pahayag na nagsisimula sa 'Ako' sa halip na 'Ikaw'

Kapag sinimulan mo ang mga pangungusap na may 'Ako,' mas malamang na hindi ka magmukhang kritikal, agad na inilalagay ang iyong kapareha sa isang defensive na posisyon. Sa halip na sabihing 'Hindi ka nakikinig sa akin,' maaari mong sabihin, 'Parang hindi ko narinig ngayon.' Sa halip na 'Napakawalang-ingat mo sa pera,' sabihin, 'Sa palagay ko dapat nating subukang mag-ipon ng higit pa.'

Tumutok sa iyong nararamdaman, hindi sa pagbibintang sa iyong kapareha. Malamang na pareho kayong makaramdam na mas naririnig at naiintindihan ninyo ang isa't isa.

Ilarawan kung ano ang nangyayari, ngunit huwag husgahan

Sa halip na akusahan o sisihin ang iyong kapareha, ilarawan lamang kung ano ang nakikita mo sa sitwasyon. Bagama't maaaring nasa dulo ka na ng iyong lubid, ang pag-iingat sa iyong sarili ay magiging sulit sa huli. Sa halip na 'Hindi mo pinapanood ang aming mga anak,' subukang sabihin, 'Talagang pagod na ako. Maaari ka bang tumulong sa mga bata?'

Ang iyong kapareha ay mas malamang na isaalang-alang ang iyong pananaw at ihatid ang mga resulta na iyong inaasahan para sa diskarteng ito. Maging malinaw. Kahit gaano pa kayo katagal, hindi mo aakalaing mababasa nila ang nasa isip mo.

Maging magalang at mapagpahalaga

Dahil lang sa hindi pagkakasundo mo sa iyong kapareha ay hindi nangangahulugan na nabawasan ang iyong respeto at pagmamahal sa kanila. Ang pagdaragdag ng mga pariralang gaya ng “pakiusap” at “Pinasasalamatan ko ito kapag…” ay maaaring makatulong sa pagpapanatili ng init at emosyonal na koneksyon kahit na sa isang mahirap na pag-uusap.

Huwag mag-imbak ng mga bagay

Kapag ikaw ay pagod na pagod at nasobrahan, ang isang isyu ay humahantong sa isa pa, at bigla mong makikita ang iyong sarili na naglalabas ng listahan ng mga labahan ng mga isyu na sa tingin mo ay nauugnay, ngunit talagang hindi sa iyong kapareha. Ang solusyon ay: huwag maghintay na maglabas ng isyu sa iyong partner. Ang iyong mga talakayan sa salungatan ay magiging mas produktibo kapag hindi mo pinapayagan ang sitwasyon na lumaki.