Válaszoljon és vegyen részt

A Sound Relationship House harmadik szintje a Fordulj el ahelyett, hogy eltávolodj. A párkapcsolatokban Dr. Glory úgy határozza meg a „felé fordulást”, mint valaki, aki pozitívan reagál partnere érzelmi kapcsolatra vonatkozó „ajánlatára”. Elmondja, hogy ezek a licitálások általában az élet apró pillanataiban történnek – egyszerűen csak egy kérdést tesznek fel, vagy egy múló megjegyzést tesznek –, és pozitív és jelenlévő választ kapnak.

Ha valaki ajánlatot tesz, háromféleképpen reagálhatunk: kedvezően válaszolva; figyelmen kívül hagyással forduljon el, vagy ellenséges, súrlódó módon válaszoljon ellene. Dr. Glory úgy találta, hogy ha egy ajánlat nem teljesül, annak a valószínűsége, hogy a személy újra licitáljon, majdnem nulla. És boldog párok esetén az emberek csak az esetek 22%-ában licitálnak!

Ami a szakmai kapcsolatokat illeti, átneveztem a Fordulj el ahelyett, hogy eltávolodni a jó kapcsolatokkal foglalkozó munkahelyen, hogy reagálj és elkötelezed magad.

A munkahelyi értekezletek érdekes helyszínek a kollégák reakciókészségének és elkötelezettségének megfigyelésére. Bármely pillanatban az emberek egymás felé, elfordulnak vagy egymás ellen fordulnak, miközben eszméket vitatnak meg és döntéseket hoznak. Az ajánlatok és válaszaik verbálisak és non-verbálisak. A szemkontaktus, a fejbiccentés és az arckifejezés mind példák a kapcsolati kapcsolatra és megszakításra. Próbálja meg követni ezeket a nem verbális jeleket a kollégák között a következő megbeszélésen, hogy megismerje kapcsolati dinamikájukat.

Az egyik fő oka annak, hogy az emberek nem fordulnak egymás felé a munkahelyen, amikor a mobileszközükön beszélgetnek. Az eredmény az, hogy az emberek elbocsátottnak vagy meghallgatatlannak érzik magukat, még akkor is, ha az illető több feladatot végez. Mindannyiunknak volt már olyan tapasztalata, hogy valakivel beszélgettünk, és hirtelen a telefonjára fordítja a figyelmét. Ezt az élményt elfordulásnak tekintik, és frusztráló – sőt sértő – lehet a fogadó fél számára. Az egyik legjobb dolog, amit a munkahelyi kapcsolataiért tehet, ha elteszi a telefonját, amikor személyesen beszél kollégáival. Kommunikáld, hogy jelen vagy velük, és lásd meg a pozitív változást!

Jennifer, ahogy nevezni fogom, nem értette, hogy menedzsere miért utasította el az elképzeléseit (elfordult), majd válaszolt pozitívan (fordult felé), ha a csapat másik tagja megfogalmazta. Ez Jennifer megnövekedett frusztrációjához vezetett, negatívan befolyásolta a morálját, és az irodámba került. Arra biztattam, hogy forduljon a menedzseréhez, és magyarázza el, hogy elbocsátva érezte magát, amikor megosztja ötleteit. A menedzsere nem vette észre, hogy elfordul Jennifertől. Elfogadta a visszajelzéseit, és arra törekedett, hogy a jövőben pozitívabban ismerje el elképzeléseit. Ez egy apró változás volt, ami maradandó hatással volt Jennifer menedzserével való kapcsolatára.

Fontos megjegyezni, hogy a munkahelyi kapcsolatra vonatkozó ajánlatok virtuálisak is lehetnek. A kollégák folyamatosan licitálnak egymásra e-mailben és telefonhívásban. Ki tagadhatná az emberekhez való visszatérés fontosságát? Mégis megdöbbentő, hogy milyen sokan nem reagálnak időben másoknak. Ha nem reagálnak megfelelően, az emberek úgy érzik, hogy nem fontosak, ami kihat a bizalmukra.

Ügyeljen arra, hogyan reagál a kollégáira, és mennyire elkötelezett velük – akár e-mailben, telefonon vagy személyesen. Bármelyik pillanatban vannak emberek, akik így vagy úgy licitálnak Önre. Fontolja meg ajánlataikat, és legyen a lehető legreagálóbb és elkötelezettebb!