E az empátiát jelenti

Tekintsük át a kapcsolati ábécét:

A az érvelésre vonatkozik

B az Árulás

C a megvetést és a kritikát jelenti

A D a védekezést jelenti

Elég komor, igaz? Nem az, amire bejelentkeztél, amikor megházasodtál? Tulajdonképpen lehet. Ha volt esküvője, valószínűleg kiállt egy csomó ember elé, és valami olyasmit ígért, hogy 'jobbra vagy jóra'rosszabb.'

Az A-D a legrosszabb legjobbját képviseli. De jobb lesz. Mert az E az empátiát jelenti.

Mostanában az empátia megszállottja vagyok. Nehéz pontosan meghatározni, hogy mi is az az „utóbbi idő”, de már egy év jó részében ez jár a fejemben. És nekem úgy tűnik, hogy ez benne van a köztudatban is.

Valójában manapság meglehetősen élénk vita folyik arról, hogy az empátia szükséges vezetői tulajdonság-e. Sok nagy horderejű (és nagy profittal rendelkező) vállalat virágzik annak ellenére (vagy annak fényében), hogy vezetőik nem rendelkeznek „emberi készségekkel”. Jeff Bezos, Steve Jobs, Bill Gates és Larry Ellison mind az empátia hiányáról híresek. Daniel Goleman azonban az empátiát az érzelmi intelligencia sarokköveként említi, amely a legsikeresebb vezetők alapvető tulajdonsága.

Az empátia az orvosi területen is forró téma. Egy friss tanulmány azt találta, hogy az empatikusabb orvosok általában jobb eredményekkel rendelkeznek. De nincs szükségünk kutatásra, hogy elmondhassuk, amit intuitív módon tudunk. Ne feledje, már feltaláltak egy olyan dolgot, amit „ágy melletti modornak” neveznek, hogy segítsenek annak megítélésében, hogy egy orvos jó-e vagy sem.

A vezérigazgatóknak rendelkezniük kell vele. Az orvosoknak rendelkezniük kell vele. Feltehetőleg mindenkinek, aki engedelmeskedni akar az aranyszabálynak, miközben valaki más cipőjében gyalogol egy mérföldet, hogy megértse, mielőtt megértené, meg kell tennie.

Az empátiát általában úgy értikképes azonosítani és megosztani valaki más érzelmeit és tapasztalatait.Dr. Glory az empátiát úgy írja le, mint a partner érzéseinek tükrözését oly módon, hogy tudatja velük, hogy érzéseiket megértik és megosztják. Ezt a partnerre való ráhangolódás kulcsaként, valamint a szülői érzelmek tréningjének alapvető fontosságú elemeként említi.

Férjként és apaként ragaszkodom Glory empátiával kapcsolatos bölcsességéhez. Végül is ő egy zseniális kutató, aki több mint 40 évnyi kutatással érdemelte ki elismerését. Az abszolút kedvenc nézőpontom a koncepcióról azonban egy kisfiútól származik.

Minden idők egyik kedvenc könyvem Orson Scott Card könyveVégjáték. (A film tőlem B+-t kap.) A felszínen ez a tipikus történeted az intergalaktikus hadviselésről idegen bogarak ellen. Ez egy zseniális esettanulmány az empátiáról is, amelyet Ender Wiggin karaktere mutat be, egy lenyűgöző fiú, aki szokatlan harci stratégiai képességgel, valamint elfojthatatlan együttérző képességgel rendelkezik. Ender a regény központi konfliktusára gondolva ezt mondja:

Itt tényleg elég sok minden történik. Ender a konfliktusba való betekintéssel kezdi, és az olvasó azt várja, hogy megtudja, hogyan fog győzelmet aratni ellensége felett. A győzelem azonban nem a cél. Legalábbis nem azcsakcél. Ender a megértésre törekszik, és ez a megértés szerelemhez vezet.

Az empátia azt jelenti, hogy valóban megértünk valakit, mit akarnak, miben hisznek. És nem csak a pillanatban, hanem úgy általában.

Terapeutaként az a célom, hogy segítsek a pároknak megérteni ezt a fogalmat. Gyakran úgy jönnek be az irodámba, hogy ellenségként gondolnak egymásra. Az érvelés, az árulás, a megvetés, a kritika és a védekezés mintáiban gyökereznek – és nagyon-nagyon nehezen érik el, vagy akár keresik is a megértést.

Emlékeztetem őket, hogy az ellenséges gondolkodásmód nem segít abban, hogy elérjék, amit akarnak: bizalmat, tiszteletet, megértést, intimitást. Ezek a dolgok azon elkötelezettségen keresztül épülnek fel, hogy nemcsak a panaszt, hanem a konfliktusba ágyazott álmot is meghallgatják. Ez kemény munka, és néha megköveteli, hogy mesteri taktikus legyél, aki stratégiailag alkalmazza a konfliktuskezelési készségeket. Gyakrabban megkívánja, hogy gondolkodásmódját „ellenségről” „partnerre” változtassa a kapcsolatáért folytatott harcban.

Lehet vezérigazgató vagy orvos. Lehet, hogy férj vagy feleség vagy szülő. Elég jó esély van rá, hogy terapeuta vagy. Biztosan ember vagy. Bárki is vagy, lefogadom, hogy biztonságos, érdekes, életet adó kapcsolatokat akarsz élni. Arra buzdítalak, hogy légy az empátia megszállottja. Ez a jobb.