4 Prinsip Mendengarkan dengan Penuh Perhatian untuk Menavigasi Konflik dengan Lebih Baik

Ketidaksepakatan adalah komponen yang tak terhindarkan dari semua hubungan. Tidak ada dua orang yang identik dalam pola pikir dan keyakinan, terlepas dari seberapa miripnya mereka. Bahkan dalam hubungan yang paling kuat sekalipun, kebutuhan dan pendapat yang saling bertentangan muncul dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, menghindari konflik adalah perjuangan yang berat, jadi alih-alih, pelajari cara menavigasi tantangan ini dengan cara yang lebih efektif dan penuh kasih.

Sering kali selama perselisihan, Anda mungkin berpikir: ’Seandainya saja mereka mau mendengarkan apa yang sebenarnya saya katakan’ atau ’Saya berharap mereka melihat sesuatu dari sudut pandang saya.’ Dapat dimengerti bahwa Anda rindu untuk didengar dan dipahami; namun, mungkin membalikkan lensa ini sejenak: 'Bagaimana bisaSayamendengarkan lebih dekat? Bagaimana bisaSayamulai memahami sudut pandang pasangan saya dengan cara baru?’

Tidak satu pun dari ini adalah untuk mengatakan bahwa Anda tidak dapat atau tidak seharusnya juga meminta untuk didengarkan dengan hati-hati dan hormat. Namun, mari pertimbangkan kapasitas Anda sendiri untuk mendengarkan dengan penuh perhatian. Bagaimana Anda bisa berlatih mendengarkan dengan cara yang membantu hubungan Anda bergerak secara efektif melalui konflik atau tantangan apa pun yang dihadapinya? Kemungkinannya adalah, saat Anda memperkuat kapasitas Anda untuk mendengarkan orang lain dengan lebih penuh perhatian, Anda akan mulai menerima hal yang sama sebagai balasannya.

Dekati dengan rasa ingin tahu

Jika Anda tiba dalam konflik dengan asumsi bahwa Anda sudah tahu persis bagaimana pikiran dan perasaan orang lain, Anda menutup diri dari menemukan sesuatu yang baru tentang perspektif pasangan Anda. Menumbuhkan rasa ingin tahu adalah tentang bertemu pasangan Anda (atau siapa pun) dengan rasa keterbukaan dan kemauan untuk belajar. Latih ini dengan menanyakan detail lebih lanjut, mencari klarifikasi jika diperlukan, dan dengan penuh perhatian mencatat asumsi atau penilaian apa pun yang dipegang.

Dengarkan keheningan batin Anda

Sebagai Oren J. Sofer menulis , “Untuk benar-benar mendengarkan tergantung pada semacam keheningan batin. Itu mengharuskan kita mengosongkan diri dan memberi ruang untuk menerima sesuatu yang baru.” Menyetel keheningan batin Anda bukan tentang menyangkal kebutuhan, perasaan, atau keyakinan Anda sendiri. Sebaliknya, ini tentang mengesampingkan pandangan Anda sendiri untuk sementara waktu untuk lebih memahami pengalaman orang lain. Jika pikiran berpacu saat pasangan Anda berbicara, Anda dapat kembali ke keheningan batin Anda hanya dengan memperhatikan napas Anda dan kemudian mengembalikan perhatian terbuka kepada orang tersebut.

Mendengarkan untuk memahami daripada menanggapi

Apa niat Anda saat mendengarkan? Apakah Anda mendengarkan untuk memahami atau menanggapi? Tidak jarang ketika seseorang berbicara untuk merumuskan argumen tandingan. Namun, mendengarkan yang benar membutuhkan kehadiran dan kerinduan untuk mengerti. Pindah ke tempat pemahaman tidak berarti menyetujui perilaku tertentu atau setuju dengan keyakinan tertentu; itu hanya berarti Anda terbuka untuk melihat dari mana orang lain berasal. Memang mungkin untuk memahami dan memvalidasi tanpa menyetujui.

Kembangkan keterpusatan pada hati

Terakhir, salah satu praktik terpenting untuk mendengarkan dengan penuh perhatian adalah mengembangkan keterpusatan pada hati. Terkadang, mendekati argumen atau diskusi dengan perhatian dan kasih sayang sulit, namun semakin banyak Anda berlatih, semakin mudah ini menjadi. Ketika Anda tidak setuju dengan seseorang yang Anda cintai, Anda dapat:

• Luangkan waktu sejenak, mungkin mengundang orang yang bersama Anda untuk melakukan hal yang sama.
• Tutup mata Anda dan tarik napas panjang dan dalam.
• Kemudian, tarik perhatian Anda ke ruang jantung, biarkan kesadaran Anda beristirahat di sana selama 30-60 detik.
• Dengan perhatian Anda pada ruang hati, manfaatkan cinta dan perhatian Anda untuk orang tersebut. Bisakah Anda berkomitmen kembali untuk menemukan cara agar kedua belah pihak dapat dilihat, didengar, dan dipegang?

Setelah jeda penuh perhatian ini, kembalilah ke percakapan. Perhatikan jika ada yang bergeser. Lebih sering daripada tidak, latihan sederhana yang berpusat pada hati ini sangat mengubah energi diskusi, mengilhami dialog dengan peningkatan ketenangan, kesabaran, dan kehadiran.

Saat berlatih mendengarkan dengan penuh perhatian, penting untuk dicatat bahwa Anda tidak akan selalu mengelolanya dengan sempurna. Hubungan manusia itu kompleks dan dinamis, tetapi semakin Anda berlatih menyesuaikan diri dengan kehadiran, keterbukaan, dan kepedulian, semakin mudah untuk menavigasi konflik secara efektif. Lebih jauh lagi, saat Anda berlatih mendengarkan dengan penuh perhatian dari akhir Anda, Anda mungkin menemukan bahwa Anda secara alami dan mudah mengundang orang lain untuk melakukan hal yang sama. Ketika kedua belah pihak terbuka untuk mendengarkan dan memahami, konflik kehilangan kendalinya, sebaliknya menjadi peluang untuk pertumbuhan yang luar biasa mendalam dan saling meningkatkan.