4 principii de ascultare atentă pentru a gestiona mai bine conflictele


4 principii de ascultare atentă pentru a gestiona mai bine conflictele

Dezacordurile sunt o componentă inevitabilă a tuturor relațiilor. Nu există doi oameni identici ca tipare de gândire și credință, indiferent de cât de asemănătoare ar fi. Chiar și în cele mai puternice relații, din când în când apar nevoi și opinii conflictuale. Evitarea conflictelor este, prin urmare, o luptă dificilă, așa că, în schimb, învață cum să treci prin aceste provocări în moduri mai eficiente și mai pline de compasiune.


Adesea, în timpul dezacordurilor, s-ar putea să vă gândiți: „Dacă ar asculta ceea ce spun cu adevărat” sau „Aș vrea să vadă lucrurile din punctul meu de vedere”. Este de înțeles că dorești să fii auzit și înțeles; totuși, poate întoarce această lentilă pentru un moment: „Cum se poateeuasculta mai atent? Cum poateeuÎncep să înțeleg punctul de vedere al partenerului meu într-un mod nou?

Nimic din toate acestea nu înseamnă că nu poți sau nu ar trebui să ceri să fii ascultat cu grijă și respect. Cu toate acestea, să luăm în considerare propria ta capacitate de ascultare atentă. Cum poți exersa ascultarea în moduri care să ajute relația ta să treacă eficient prin orice conflict sau provocare cu care se confruntă? Sunt șanse, pe măsură ce vă întăriți capacitatea de a asculta mai atent pe ceilalți, veți începe să primiți același lucru în schimb.

Abordați cu curiozitate

Dacă ajungi în conflict presupunând că știi deja exact cum gândește și simte o altă persoană, te închizi de a descoperi ceva nou despre perspectiva partenerului tău. Cultivarea curiozității înseamnă întâlnirea cu partenerul tău (sau pe oricine) cu un sentiment de deschidere și dorință de a învăța. Practicați acest lucru cerând mai multe detalii, căutând clarificări acolo unde este necesar și notând cu atenție orice ipoteze sau judecăți susținute.

Conectați-vă la tăcerea voastră interioară

As Oren J. Sofer scrie , „A asculta cu adevărat depinde de un fel de tăcere interioară. Ne cere să ne golim și să facem spațiu pentru a primi ceva nou.” A te acorda cu tăcerea ta interioară nu înseamnă a-ți nega propriile nevoi, sentimente sau convingeri. Mai degrabă, este vorba despre a-ți lăsa propriile opinii deoparte pentru un timp pentru a înțelege mai bine experiența celuilalt. Dacă mintea se grăbește în timp ce partenerul tău vorbește, poți să revii la tăcerea ta interioară pur și simplu observându-ți respirația și apoi întorcându-ți atenția deschisă persoanei.


Ascultă pentru a înțelege mai degrabă decât pentru a răspunde

Care este intentia ta cand asculti? Asculți pentru a înțelege sau pentru a răspunde? Nu este neobișnuit când cineva vorbește pentru a formula un contraargument. Cu toate acestea, ascultarea adevărată necesită prezență și dorința de a înțelege. A te muta într-un loc de înțelegere nu înseamnă a accepta un anumit comportament sau a fi de acord cu o anumită credință; înseamnă pur și simplu că ești deschis să vezi de unde vine o altă persoană. Este într-adevăr posibil să înțelegi și să validezi fără a fi de acord.

Cultivați centrarea pe inimă

În cele din urmă, una dintre cele mai importante practici pentru ascultarea atentă este cultivarea centrată pe inimă. Uneori, abordând o ceartă sau o discuție cu grija si compasiune este dificil, dar cu cât exersezi mai mult, cu atât devine mai ușor. Când nu ești de acord cu cineva pe care îl iubești, poți:


  • Faceți o pauză, poate invitând persoana cu care sunteți să facă același lucru.
  • Închideți ochii și respirați lung și adânc.
  • Apoi, atrageți-vă atenția asupra spațiului inimii, lăsând pur și simplu conștientizarea să se odihnească acolo timp de 30-60 de secunde.
  • Cu atenția pe spațiul inimii, atingeți dragostea și grija voastră pentru persoană. Vă puteți reangaja să găsiți o modalitate prin care ambele părți să fie văzute, auzite și ținute?

După această pauză atentă, reveniți la conversație. Observați dacă s-a schimbat ceva. De cele mai multe ori, această practică simplă centrată pe inimă schimbă foarte mult energia discuției, impregnand dialogul cu calm, răbdare și prezență sporite.

Când practicați ascultarea atentă, este important să rețineți că nu o veți gestiona întotdeauna perfect. Relațiile umane sunt complexe și dinamice, dar cu cât exersați mai mult acordul cu prezența, deschiderea și grija, cu atât devine mai ușor să navigați eficient în conflict. În plus, pe măsură ce exersezi ascultarea atentă de la capătul tău, s-ar putea să descoperi că îi inviți pe alții în mod natural și fără efort să facă același lucru. Când ambele părți sunt deschise să asculte și să înțeleagă, conflictul își pierde din sarcina, devenind în schimb o oportunitate pentru o creștere extraordinar de profundă, care se îmbunătățește reciproc.