A gyakorlat gyakorlata: Interjú Joe Sanokkal, MA, LLP, LCC

Írta: Kyle Benson

Joe Sanok tanácsadó, előadó és tanácsadó a magánpraxisban dolgozó terapeuták számára. Ő házigazda A gyakorlat gyakorlata , az első számú podcast tanácsadóknak, több mint 50 000 letöltéssel havonta.

Kyle: Nagyon izgatott vagyok, hogy beszélhetek veled arról, hogy a Certified Glory terapeuták és más, Glory által képzett terapeuták hogyan építhetnek fel sikeres gyakorlatot a párok megsegítésére. Először is, mit kell tudnia a terapeutának, mielőtt magánrendelőt nyitna?

Joe: A legelső dolog, amit általában az ügyfelekkel teszek, az az, hogy megvizsgálom a gyakorlat három fázisát. Általában az első fázis bevétele 0 és 50 000 dollár között van.

Ebben az első szakaszban a fő cél az ideális kliens vonzása kell, hogy legyen – azonosítsa őket, megértse fájdalmait, és megértse a kapott terápia hatását. Azt is fontos megérteni, hogy kinek adják ki az életüket. Ha a pásztoruknak, a jógatanáruknak vagy a legjobb barátjuknak nyilatkoznak, hogyan tud kapcsolatba lépni azokkal az emberekkel, akik összekötnek az ideális klienssel?

A következő szakasz általában a gyakorlat fejlesztése. Tehát kezd eltávolodni attól, hogy minden munkát elvégezzen, és esetleg virtuális asszisztenseket adjon hozzá a telefonok fogadásához, ütemezéshez, vagy akár más klinikusok felvételéhez is, így a munkaképességén túlmenően is kiterjesztheti hatókörét. Ez is segít a gyakorlat bővítésében, hogy elérje ezt a 100 000 dolláros referenciaértéket.

Ezután a 100 000 dollár feletti összeg általában a gyakorlat bővítésének fázisa. Amit tenni szeretne, az az, hogy folytatja a klinikai munkát, és megvizsgálja, hogyan hathat a közösségére azon túl, hogy 100 000 dollárra nő. Számos technikáról beszélhetünk ennek megvalósítására.

Úgy gondolom, hogy a gyakorlat kialakításának e három világos fázisának megértése segít az embereknek abban, hogy felteszik maguknak a kérdést: „Melyek azok az eszközök, amelyekre szükségem van ahhoz, hogy átjussak ezen a szakaszon, majd továbblépjek a következő fázisba?”

Kyle: Imádom, ahogy ezt szétszedted. Kezdjük az első fázissal, és töltsünk el néhány percet egy olyan valakiről, aki elvégezte a Glory Method párterápia 1. szintű képzését, és magánrendelőt nyit. Hol kezdik? Hogyan találják meg az ideális párokat, akikkel együtt szeretnének dolgozni?

Joe: A legelején szeretné felállítani a jogi struktúráját. A legtöbb ember számára a legtöbb államban ez LLC vagy PLLC lesz. Javaslom a használatát Legal Zoom vagy Swyft fájl . Gyors, egyszerű és igazán megfizethető.

Ezt követően bankszámlát kell létrehoznia a praxisához. Egyértelműen meg akarja határozni, hogy mik az üzleti és mik a személyes kiadások.

Minél egyértelműbben teszi ezt, annál könnyebb lesz, ha valaha is átveszik Önt az auditálás, vagy ha le kell írnia vállalkozása különböző aspektusait. Érdemes online fizetési számlát is létrehozni – például PayPal, Stripe, Square –, így ha az államon belül virtuális munkát végez, könnyebb lesz a számlázás. Vagy ha valaki lemarad egy találkozóról, elküldhet az ügyfélnek egy linket, amellyel kifizetheti a munkamenetet, ahelyett, hogy meg kell várnia a kifizetést a következő alkalommal, amikor bejelentkezik. állítsa be a könyvelést .

Ezt követően érdemes megvizsgálni a gyakorlat infrastruktúráját. Ez magában foglalja az irodahely megtalálását. Amikor először kezdi, azt javaslom, hogy béreljen albérletet egy már bejáratott terapeutától, hogy ne legyen nagyobb kockázata vagy nyomása az ügyfélbázis kialakítása során. Általában napi díjat vagy megállapodást köthet arról, hogy a bevitt összeg 20%-át kifizeti annak a terapeutának, akitől albérletet vesz igénybe, szemben azzal, hogy kimegy, bérel egy irodát, és reméli, hogy betölti. A kezdeti szakaszban alacsonyan szeretné tartani a költségeit, miközben gondoskodnia kell arról, hogy a befektetés magas megtérülése legyen.

Következő, ideje megnézni minőségi weboldal készítése . Weboldalak mostazüzlet – kell, hogy legyen. Az egyik forrás, amit javaslok Világosabb látás . Ez egy nagyszerű webhelytervező cég, amelynek szolgáltatásai, beleértve a műszaki támogatást és a SEO optimalizálást.

Saját weboldalt is készíthet. A honlapomon van egy végigjátszás amely pontosan megmutatja az embereknek, hogyan kell ezt csinálni.

Íme egy videó a kulcsszavak megtalálásáról, amelyek segítségével magasabb helyezést érhet el a Google-ban:

Ezután azokra a működési üzleti dolgokra szeretne összpontosítani, amelyekre szüksége lesz, például az általam használt névjegykártyákra Bőg . Használhat olyan webhelyeket, mint pl canva.com megtervezni azokat. Szépítsd őket. Ha nagyon kevés tervezési képességgel rendelkezik, felkeresheti webhelyüket, és mindenféle tartalmat létrehozhat webhelyéhez.

Miután ezeket az alapokat beállította, be kell állítania egy telefonrendszert. Ha olyan telefonrendszert használ, mint pl Szöcske , akkor van egy egyedi telefonszáma, amely ezután érkezik a mobiltelefonjára.

Sokan használják a Google Voice-t. Úgy gondolom, hogy ez nem professzionális, mert a telefonhívás összekapcsolásakor azt írja ki, hogy „A Google Voice hozta Önnek”. Ehelyett azt javaslom, hogy keressen egy digitális telefonrendszert.

Ezután a papírmunkát kell intéznie. Milyen papírokra van szüksége a felvételi folyamathoz? Az előrehaladás jegyzetei? Mind. Nekem van 28 lépéses végigjátszás azoknak, akik ebben a fázisban vannak, elérhető a webhelyemen.

Kyle: Gyakran hallom a webhelyüket elindító terapeutákat megkérdezni: „Milyen oldalakat vegyek fel? Mit tegyek a navigációs sávra?” Szeretném megismerni a véleményét erről.

Joe: Amikor először indít egy webhelyet, csak néhány dolgot kell tudnia. Először is, mielőtt elolvasná oldalai tartalmát, csak két dologra kell figyelni az emberek, amikor felkeresik webhelyét. Az első kérdés: Jó helyen járok? Nagyon sok információ áll rendelkezésre, ezért fontos, hogy az emberek azonnal tudják, hogy a megfelelő webhelyet találták.

Győződjön meg arról is, hogy tudják, hogy Ön engedéllyel rendelkező terapeuta, és házassági tanácsadással foglalkozik. Egy weboldalon gyakran sok szép kép található, de ez ugyanolyan könnyen lehet egy masszőrnek, mint egy házassági tanácsadónak. Ismét fontos, hogy képeket és szöveget használjunk annak egyértelművé tételére, hogy az emberek a megfelelő helyen vannak.

A második kérdés: Ez a személy segíthet nekem? Azonnal meg akarja mutatni, hogy Ön a szakértő.

Mondja el, hogy a The Glory Institute képezte ki magát, említse meg képzési szintjeit, és azt, hogy szerepelt-e bármilyen helyi médiában.

Említsen egy kicsit az edzéséről, hogy tudják, igen, jó helyen járok, meg tudják oldani a fájdalmam, és itt vannak a terápia eredményei. Miután ezt megállapította, meg kell bizonyosodnia a fejlécben szereplő további dolgokról.

Mindig meg akar győződni arról, hogy megvan-e a telefonszáma.

Mert minden oldalon azt szeretné, ha valaki megkereshetné, felvehetné a telefont és hívhatna. Nagyon egyszerű beütemezni a bevitelt. A jobb felső sarokban kell lennie egy gombnak, amely azt írja ki, hogy ütemezzen be egy felvételt vagy kezdje el a tanácsadást, vagy ahogyan szeretné, de akkor nagyon világos, hogy itt kell kezdenie, ha időpontot szeretne ütemezni.

Ezután az a maroknyi oldal, amelyet általában szeretne, nyilvánvalóan egy kezdőlapot szeretne. Itt szeretne kezdeni egy oldalt, hogy ha valaki teljesen új, akkor ez egy kicsit mélyebbre vigye azokat a gyors kérdéseket, amelyeket az emberek feltesznek a tanácsadással kapcsolatban.

Akkor szeretne egy rólunk, vagy rólam, vagy a tanácsadóink oldaláról, ha csoportos gyakorlatot folytat. Mint ahogy mi is mentalwellnesscounseling.com/us .

Minden terapeutánk egy oldalon van, akkor kattinthat, és mindegyikhez mélyebbre fúrhat.

Aztán ennek értelmében nekünk is vannak olyan ügyeink, amelyeket kiszolgálunk. Ide írnád, ha csak házassági tanácsadásról van szó, milyen típusú házassági tanácsadásról van szó. Ha túllépsz a házasságon, ha házasság előtt csinálod, ha párokat csinálsz, ha felveszed a különböző típusú dolgokat, amelyeken dolgozol.

Kyle: Terapeutaként szeretnéd igazán tisztában lenni azzal kapcsolatban, amit terapeutaként kínálsz, és meg akarod nevezni az ideális kliensedet, valamint azt az ígéretet, amelyet meg akarsz oldani számára.

Joe : Abszolút. Gondoskodni kell arról, hogy mindenhol egyértelmű legyen, de a keresőoptimalizálási oldalon is. Ha olyan pároknak segít, ahol egy személy depresszióval küzd, akkor érdemes olyan oldalakat készítenie a depresszióról, ahol a párok dolgoznak. Kellene egy oldal a szorongásról a párkapcsolati munkával kapcsolatban.

Így rendkívül egyértelmű a webhely látogatója és az, hogy a különböző típusú problémák, amelyekre Ön szakosodott, valóban hasznosak lehetnek ahhoz, hogy előrébb kerüljön a Google-ban.

Kyle: Szeretném kikérni a véleményét valamiről, amit a terapeuta webhelyein látok. A magamról azt látom, hogy „segítek ezzel a problémával, ezzel a problémával, ezzel a problémával, ezzel a problémával”, és 25 dolog van felsorolva. Ez olyan, mint: „Rendben, szóval mindent megtehetsz”, de amikor ezt látom, a kérdésem az: „De melyikben vagy igazán jó? Tényleg megfelelsz nekem?” Talán részletesebben kifejthetnéd a rést.

Joe: Szerintem sok tanácsadó aggódik a szűkítés miatt, és attól tart, hogy ez korlátozni fogja a piacot. De ha arra gondol, hogy még akkor is, amikor elmegyünk az orvoshoz, ha elmegy az általános orvoshoz, és valamilyen speciális szolgáltatást kér, például agysebészetet, akkor nem fogja az általános orvosát megtenni. Míg ha elmennél az agysebészedhez, és azt mondanád: 'Hé, ez viszket.'

Azt mondják majd: 'Hát igen, ez csak ez.' Valószínűleg képesek lesznek beszélni a viszketéssel. Mindig azt feltételezzük, hogy egy szakember végezhet generalista munkát, de a generalista nem végezhet szakirányú munkát. Még egy díszes étterem is, ha elment a Canlis étterembe, és azt mondta: „Hé, nagyon szeretnék egy díszes hamburgert az apósomnak. Utálja ezt a finom ételt. Tudsz hamburgert készíteni?'

Valószínűleg elég tisztességes hamburger lesz a Canlisban, míg ha elmentél valami Mom and Pop Diner-be, és azt mondod, hogy valami finom francia ételt akarok, akkor valószínűleg nem fogják tudni elkészíteni.

Amikor szakemberként kezdi, az emberek nagyon könnyen azt mondják: „Lefogadom, hogy más dolgokat csinálnak.” Azt is gondolom, hogy ha van ez a hatalmas lista, az egyszerűen elriasztja az embereket.

Nem így beszélünk. Nem mintha te és én beszélgetnénk, azt mondtam volna neked: 'Hadd mondjak el néhány dolgot magamról.' Azt mondom: '5'11 vagyok'. A feleségem ennyi idős. Mi ezt tesszük.” nem adnék listát. Egyébként nem így kommunikálunk.

Az elmúlt néhány évben elmozdulás történt a narratív alapúak felé, és a Google ezt jobban szereti. Szeretnénk lenyűgözni a Google-t, mert ő dönti el, hogy az első vagy az 50. helyen állunk-e. Narratív alapú megközelítést akarnak alkalmazni. A webhely kulcsszavakkal való telepakolása már nem vezet előkelő helyezéshez a Google-ban, és sokan erre törekednek. 'Szeretném rangsorolni a szorongásos depressziót.' Millió különböző dolog.

Kyle: Azt hiszem, ez az előnye annak, hogy ha leépülsz, akkor valóban többet írhatsz ezekről a konkrét tételekről, és valóban megtalálhatod az ideális ügyfelet.

Joe: Igen, és felvázolhatsz egy narratívát is arról, hogy az illető min megy keresztül. Mondhatjuk, amikor a párok – amikor valaki a párban éppen most tudta meg, hogy a másik megcsalta őket, az első reakciójuk a megsemmisülés, a hitetlenség. Aztán gyakran ez történik, aztán ez, és azt mondják: „Úristen! Ez a személy olvas a gondolataimban.' Versus bullet point post ügy. Golyópont depresszió. Itt egy webinárium Mindent megtettem azért, hogy megtaláljam a tökéletes ügyfelet.

Míg valójában belefúródhat, és azt mondhatja: „Értelek”. És ilyenkor az emberek meghozzák a vásárlási döntéseket, ami valójában a terápia, ez még azután is vásárlási döntés, hogy biztosítást kötnek veled, mert úgy érzik, hogy ez az ember valóban átlátja a problémámat.